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智行火车票退票为什么只退了5块钱,已经显示退票成功了,那钱去哪里
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推荐答案 2023-08-21
智行火车票退票只退了5块钱,可能有以下原因:
1. 可能是部分退款,并非全额退款。具体退款的金额,需要查看具体的订单信息。
2. 可能是第三方网站收取了服务费或保险等费用,退票后第一时间退回的应该是这些费用,而不是全部票价。
3. 如果退款状态显示退票成功,但未收到退款,可以致电12306客服查询处理。
以上回答仅供参考,具体原因和退款金额请以官方信息为准。
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第1个回答 2016-12-27
一、第三方网站买票一般会手续费或者是保险等费用,退票后第一时间退回的应该是这些费用;
二、退票后,铁路官网是在十五个工作日内原路退回,如后面未收到可以致电铁路客服和第三方网站确认。
三、15个工作日后没到账,联系第三方网站客服处理。
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智行退票钱什么
时候到账
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乘客在智行办理改签或退款成功后,一般是一周内退款到账,退款返回到当初支付的银行卡或账户中。最晚不会超过21个工作日到账。【
智行退票
本来是14.5的
票,
收了17.5
,退票
后
只退了
3元这是
为什么
答:
一、第三方网站
买票
一般会手续费或者是保险等费用
,退票
后第一时间退回的应该是这些费用;二、退票后,铁路官网是在十五个工作日内原路退回,如后面未收到可以致电铁路客服和第三方网站确认。三、15个工作日后没到账,联系第三方网站客服处理。
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