科鲁兹发动机报废

我的车型：雪佛兰科鲁兹
变速器：手自一体
排量：1.6升
行驶里程：79000公里
购买时间：2010年3月
问题描述：正常行驶30-40km/小时，排气管冒白烟后，发动机“咔咔”爆响，熄火无法启动，拉回4S店，拆机后，发现发动机第四缸活塞碎裂，气门被顶开，第四缸有较严重划痕。大修与换整个发动机费用差几千。现情况是已出保修期，厂家回复是只能自费，请问，这样的问题我是否可以要求厂家索赔？

出现问题前的维修保养：维修保养均在4S店做的，不缺油不缺水，正式皮带也更换过

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推荐答案 2012-10-16

首先要提醒你，发动机变速器等核心部件的保修期一般是比整车时间要长的，你可以仔细查看你的车子发动机的保修里程。目前许多厂家对发动机关键部件保修10万公里的。
发动机出现你这样严重的故障，一般你和4S店都难以证明不是自己的责任，如果你需要争取获得更大权益，就要想办法证明是发动机本身质量或者设计缺陷导致的该故障，厂家才会赔付。所以如果有条件可以找第三方检测认证机构来证明是车子问题，这样就可以索赔了。
当然自己举证是很痛苦，费时费力费钱的事情，做下来不一定值得，建议你耐心与4S店或者厂家协商讨论各做适当让步，这样争取部分权益是比较可行的。

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其他回答

第1个回答 2012-10-16

按你描述的情况，比较像是发动机气缸吸入水分或者其他异物造成。

车辆如果已经出保，部件不论是人为原因还是非人为原因损坏都很难向厂家索赔的，唯有寄望于厂家能够查明原因出具证明，如果有投保相应保险险种的情况下，向保险公司索赔。本回答被网友采纳

第2个回答 2012-10-22

实行一哭二闹三上吊政策。

第3个回答 2012-12-15

兄弟你的问题现在解决了吗。要是解决了怎么解决的，我的和你的问题一样，坏在半路上了，问题和你发动机响是一样的。去4S店保养一直就解决不了，最后坏在半路上了，过保后拆发动机就要过万。现在心情沉重。以前也去过问过异响问题，从来就没有解决过，这坏了，维修费很贵。现在不知道怎么办了。

第4个回答 2012-10-16

最大的可能是你发动机活塞连杆引起的，然后导致缸内进水。但是你不该在咔咔声音后着车。这样问题就不好查明了。花点小钱给4s店管事的，也许能做个索赔什么的

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科鲁兹发动机报废答：首先要提醒你，发动机变速器等核心部件的保修期一般是比整车时间要长的，你可以仔细查看你的车子发动机的保修里程。目前许多厂家对发动机关键部件保修10万公里的。发动机出现你这样严重的故障，一般你和4S店都难以证明不是自己的责任，如果你需要争取获得更大权益，就要想办法证明是发动机本身质量或者设计缺陷导...

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