在辩论赛中,如果对方观点是公交企业经营重点是经营核算,而我方观点是公交企业经营重点是服务质量

和服务理念,我应该怎样反驳对方向我的发问呢,急求!!!谢谢

本身公交行业就是服务行业,否则就不叫“公交”了。所以只有提高服务质量,提高乘客的满意度、舒适度,深化服务理念才能有更多的乘客乘“公交”。在以“服务为本”的主题下,才能够更好地获得经营成果。如果一味的追求核算,没有乘客那核算岂不是没有意义了。供参考
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