移动任我选会员15元怎么投诉

Question

如题所述

Answer 1

该种情况的可以向工信部、拨打12315消费者投诉热线投诉。
1、向工信部投诉：直接向当地工信部投诉当地移动公司的话，那么工信部就会去调查10086，如果核实无误，投诉就会成立。
2、拨打12315消费者投诉热线：拨打12315也是一个非常有用的方式，当权益受到侵犯之后，可以通过12315进行投诉，不过在投诉之前需要准备好确凿的证据和事实，如果没有证据的话那么可能会很难认定对方侵权。一旦认定10086有侵权行为，那么就会责令对方改正，从而给予消费者相应补偿。