第1个回答 2020-12-14
“匿名”投诉“中国移动”，要求快速解决，其中涉诉金额29元，目前投诉已回复。
消费者“匿名”在5月3日向黑猫投诉平台反映：“在芒果TV看电视剧突然弹出来1元办理会员，点进去就是办理了29.9的任我选会员流量包，并且不能退订”
商家“中国移动10086”5月3日在黑猫投诉平台回复：“您好！很抱歉给您带来不好的感知，您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您，感谢您的监督指导。 ”
消费者“匿名”在5月4日向黑猫投诉平台再次反映：“请移动于中午12:00-下午2:00和晚上7点之后打电话，其他时间没有时间接，由于塔打电话时我没有接到，也没有继续打，也没有给出答复”
投诉详情：移动任我选会员流量包
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