一、良好的文字处理能力，专家认为这是保证自己工作方向的基础，能让主管省事或另眼相看，这也是提升自己能力和地位的一大法宝。这里的学问很深，自己最好备1本办公文书写作大全之类的书，这是必备的工具书，有些公司配的有，比如我们就有。比如我们公司，聘请了一名兼职秘书，其工资也是1200元/月，每周6到公司1次即可。
二、电脑应用能力。应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧，政府机关的文员也要求对WPS有一定的认识。
三、能熟练运用各类办公自动化设备，打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机，如果您对以上机器具有简单维修技能，那一定是领导的掌中宝。
四、良好的沟通协调能力，文员作为基层员工，一定要正确领会领导的意思，一件事不可能让上级主管给你交代了又交代，较强的保密意识也就是责任心。同时，作为文员，接听电话时间也多，作为公司与外界电话联系的第一人，你说沟通技巧重要不呢？当然公司各项业务一定要熟悉和精通。
五、良好的记忆能力，因为文员每天接触的事情很多而且也很杂，一不小心就将一些重要的事情给暂时的忘记了！例如：如果一个客户想和你们经理说写事情，结果你们经理暂时不在你就得记着告诉你们经理，可是你却将它忘记了！结果丢掉了一个大客户，估计你可能因此而被炒的！
六、良好的外语表达能力，因为你们公司可能会接到一些海外的业务，这是就需要你能帮助领导解决了！这样你还有可能因为以此成为你升迁的跳板呢！
七、其他能力，时间分配能力等综合能力。 需要说明的是：每个企业根据企业不同的阶段要求的能力也不一样，当然，待遇基本也有差别。但文员确实是一个很能培养自己、锻炼自己的一个不错的职位！而且你很多的领导都是从文员开始做起的！
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考