物业和业主之间到底谁是管理者？谁是被管理者？谁是主谁是仆人？

Question

如题所述

Answer 1

对于称职的好物业，业主是主人，物业是服务性质的。
反之的话，物业很强势，业主很憋屈，交着钱，享受不到应有的服务，甚至会被欺压。

Answer 2

实际上《民法典》中将之前的“物业管理人”改成了“物业服务人”，这一称谓的改变内涵着物业服务企业与业主之间的正确定位。物业服务人实际上只是为小区业主提供物业服务的服务人，既不是凌驾于小区业主之上的管理者，也不是隶属于小区业主的奴仆。业主与物业服务人之间就是平等的民事交易主体，业主根据物业服务企业的服务缴纳物业费，物业服务企业应当在收了物业费后提供质价相符的物业服务。

Answer 3

在理论上，业主才是物业的主人，物业是业主聘请来为业主服务的。因此，业主和物业之间是一种平等的契约关系。业主签订物业服务合同，与物业形成服务关系，这种关系基于合同契约中的双方权利义务，没有主次之分。
然而，在现实生活中，由于一些原因，物业有时会反客为主，甚至可能侵吞属于业主的合法权益。这可能是因为物业在资源、信息和权力方面具有优势，而业主在某些方面可能处于弱势地位。
因此，为了维护业主的权益，确保物业服务的质量和公正性，业主要对自己的物业有清楚的认识，了解自己作为物业主人的权利和义务，同时也要积极参与物业管理和决策过程。物业公司则应当遵守相关法律法规，尊重业主的权益，提供优质的服务。