你这个故障现象很常见，通过大量故障处理实践，总结后就是三种情况会造成你这个故障。
1、C盘空间满了，可以用U盘启动的WINPE进去看看C盘空间是不是满了，如果满了就删除一些不必要的文件，重启后就可以正常使用了。
2、系统软件的故障，由于系统文件错误或者损伤，或者病毒等问题可以造成这个故障，因为你已经无法启动系统了，包括安全模式下，你可以试试CTRL+ALT+DEL调出任务管理器看看进程有没有异常，如果实在找不到原因，就直接重装系统吧，这个针对软件故障最直接有效。
3、硬盘有问题，通常是C盘有严重坏道或者关键文件有坏道可以造成你这个故障，还有其他例如硬盘磁头电机有问题也可能造成，就是在你排除上边两种故障可能后还是有问题就是硬盘坏了，这个就需要替换硬盘试验了，如果换了硬盘就好就是硬盘的问题了。
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