高铁改签手续费怎么算

Question

如题所述

Answer 1

高铁的改签按照规定，满足一定条件下核收5%的手续费，春运期间，票源紧张，无论何时改签均按5%核收手续费。具体规定如下：
1、普通时段的规定：旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，请到车站办理一次提前或推迟乘车签证（简称改签）。开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，核收5%的退票费。
在有运输能力的前提下，开车前48小时以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的列车；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。
已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
2、春运时段的规定：改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
3、改签的注意事项：
改签时，新车票票价如果高于原车票的，请使用在线支付工具支付新票全额票款，原票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具。
新车票票价如果低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具；新车票票价等于原车票的，无需支付。
普通列车火车票改签须在开车前办理，如遇特殊情况，须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为高铁动车的车票，则不受上述限制。持有动车车票的乘客没有赶上动车组列车的话，车票并不作废，还可以去办理改签手续。改晚乘车签证手续，事实上与客票有效期无关。
改签的条件为：车票还没有过期，即该车次还没有开车（除动车的车票外）。所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售，且必须还有剩余票额。