绩效反馈与沟通应该遵循的原则包括

如题所述

绩效反馈与沟通应该遵循的原则包括:真诚原则、时效性原则、发展性原则、持续性原则。

绩效沟通主要体现在四个方面:目标制定沟通、绩效实施沟通、绩效反馈沟通、绩效改进沟通。当一个月过去,绩效数据已经全部出来之后,可以全面的进行分析并进行再次沟通,这个绩绩效的沟通就是属于绩效的改进沟通。

绩效的改进沟通是在完整的数据的基础上,由管理者与员工进行绩效沟通的。既要发现问题在哪,又要去分析问题产生的原因是什么,还要拿出一个解决方案,并且在下个周期内进行落实,然后再在第2个周期内进行同样的分析,一直到所有的绩效指标都达到要求为止。

绩效反馈的目的是为了让员工了解自己在本绩效周期内的业绩是否达到所定的目标,行为和态度是否合格,让管理者和员工双方达成对评估结果一致的看法。双方共同探讨绩效未合格的原因所在并制定绩效改进计划。

同时,管理者要向员工传达组织的期望,双方对绩效周期的目标进行探讨,最终形成一个绩效合约。由于绩效反馈在绩效考核结束后实施,而且是考核者和被考核者之间的直接对话,因此,有效的绩效反馈对绩效管理起着至关重要的作用。

绩效沟通作用:

1、设定为所有组织成员认可的绩效目标。

2、通过绩效培训与宣导,让所有员工了解并熟悉绩效管理的体系、工具与实施方法。

3、运用绩效面谈,使组织成员在履行目标职责过程中不断勘误、提高效率。

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