北京消协约谈每日优鲜，如何保证消费者的合法权益？

Question

如题所述

Answer 1

想要保证消费者的合法权益，所现在面对这种事情的时候，就应该进行这方面的防控与管理而且消费者在面对这种不法侵害的时候，也要通过法律手段维护好自己的合法权益，避免遭受更加严重的侵害，而且在面对这种行为的时候，也可以拨打当地的消费者市场举报热线

Answer 2

消费者进行消费的时候一定要留去发票，用来证明自己确实消费过。要合理的运用维权渠道，在协商和解走不通的情况下应该直接通过有关部门进行申诉，而且要注意申诉期的有效时间。

Answer 3

消费者要维护自身权利除了靠国家的监督和经营者自律外，消费者的自我保护的意识其实是最好维护者。有些消费者由于缺乏自我保护意识，对于交易过程中应当谨慎的问题，疏忽大意，结果上当受骗，追悔莫及；有些消费者由于缺乏权利意识，在权益受损后，自认倒霉，对某些厂商的侵权行为不了了之；有些消费者迫于经营者在消费时，蛮横挑剔，无理取闹，故意使事态扩大，造成重大损失，最终自食其果；等等，这一切都是由于缺乏应有的消费者意识所致。

Answer 4

根据官方媒体的相关报道，北京市的消费者协议会与每日优鲜集团进行了约谈，约谈的理由是因为每日优鲜在生产经营的过程当中出现了违规操作。每日优鲜的这一个事情传出来以后，也是在社会上引起了非常强烈的影响。小编认为想要保证消费者的合法权益，一方面需要公司进行优化性的管理，自觉的做好相应的措施；另外一方面，也需要国家相关部门的有力监测，加大对公司不法操作的打击力度，警示社会上的其他公司。

如果大家平时使用每日优鲜比较多的话，可能就会了解到每日优鲜此次发生的事件，可以说影响是相当的恶劣的。每日优鲜公司经营因为出现了一些问题，便出现短暂向社会停止营业的情况。这不仅对于居民的日常生活带来了不便，更为重要的是，还让很多在每日优鲜消费过的人员出现了或多或少的财产损失。这是由于他们曾经在每日优鲜进行过预付款，但是现在预存的金额全部都不能够使用了。

国家的相关部门高度重视每日优鲜对于此次事件的处理结果，每日优鲜也表示公司已经将相关的具体方案上交给了相关的部门进行审查工作，后续会继续对消费者的投诉行为进行相应的处理。每日优鲜表示对此事带来的影响倍感抱歉，希望大家能够见谅，每日优鲜表示会给大家作出一个满意的答复，现在大家所需要做的就是等待。

在每日优鲜发生的这一期重大事件当中，小编认为给大家的启迪与思考也是非常多的。小编认为在当今生活之下，社会上的一些企业尤其是食品生产企业，一定要做好消费者的维权工作，否则如果与消费者的大多数意愿相违背的话，可能给公司带来的后果也是不堪设想的。