三星note4偶尔重启？怎么回事 现在5.1系统 能通过升级6.0解决吗

Question

如题所述

Answer 1

如果您的手机出现自动重启的情况，建议您：
1.建议取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。
2.将近期安装的软件卸载删除，排除是否由于软件不兼容导致。
3.更换其他原装电池尝试。
4.手机中若有外置SD卡，建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。
5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置后尝试。
6.检查手机是否有固件/系统更新提示。若有，请您将手机升级到最新版本。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

手机是否装了360安全位置，百度手机管家之类的安全类软件，还有电池管家医生之类的软件？如果有请卸载重启，另外note4已经推送了安卓6.0，可以更新提升系统稳定性。

Answer 3

换电池

Answer 4

我的也是5.1