尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法：
1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、更换电池进行观察
4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-09-13
大致可以分为软件和硬件两类。
1.可能是系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。
2.可能是因为软件不兼容当前的系统版本，这点和电脑很相似，比如有些程序，在windows XP下可以正常使用，但在win7中就不能使用。这种情况需要等待该软件的升级。
3.可能是个人在使用过程中，误删了系统文件，可以通过重新安装当前完整版系统解决。
4.极少的机器可能是因为硬件出现问题，可以前往附近的维修点检测一下。
1.可能是系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。
2.可能是因为软件不兼容当前的系统版本，这点和电脑很相似，比如有些程序，在windows XP下可以正常使用，但在win7中就不能使用。这种情况需要等待该软件的升级。
3.可能是个人在使用过程中，误删了系统文件，可以通过重新安装当前完整版系统解决。
4.极少的机器可能是因为硬件出现问题，可以前往附近的维修点检测一下。
第2个回答 2018-03-31
大致可以分为软件和硬件两类。
可能是系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。
2. 可能是因为软件不兼容当前的系统版本，这点和电脑很相似
3. 可能是个人在使用过程中，误删了系统文件，可以通过重新安装当前完整版系统解决。
4. 关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中
5. 将近期安装的软件卸载删除，排除是否由于软件不兼容导致。
本回答被网友采纳第3个回答 2015-02-24
一直是重复开机的画面就是系统崩溃了，要去重装系统，或者寄回厂家他会给你换过主板本回答被提问者采纳
第4个回答 2015-02-24
估计是翻新机或山寨追问
专卖店的！有正规发票的！也会是山寨翻新吗
追答这种情况下，山寨机可能性小，不排除没有，很大可能是机子问题，建议返场，如果买的时间短的话，应该可以退吧，note3已经是小怪兽可以运行很流畅了，所以note4不会那么差劲
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