第1个回答 2022-06-17
14年消费者心理分享小剧场1：（我们的客户是谁？）
钱是谁创造的？是人。
钱是怎么会为你埋单呢？是因为人有需求。
那世界上有什么人？是的，“穷人”与“富人”。
但是我们如何从表面第一眼就看出他是“穷”还是“富”呢？
可以更贴切一点的是，世界上其实只有两种人：一种叫男人，另外一种叫女人。
世界上的客户只分为两种，在做推销产品之前，先了解我们的客户是什么人群？
从而更好的把产品的价值优势展示，利他，满足客户的需求。
（街上这么多人，怎么判断他就是我的客户呢？可以看谁是这件事情上消费的主导者，例如：家庭教育的一般都是妈妈做主导，买房买车一般都是男性做主导，从家庭结构分析）
苏宁金融曾针对市场做过一个调查报告：
市场上很多人会误以为女人的钱会更好赚，但是根据市场调研，通过支付宝蚂蚁花呗消费数据显示，实际上男性消费的人群往往要比女性消费的比例要多。
为什么？
有人说“男人来自火星，女人来自金星”，我们一起来探索一下当火星撞上金星会有什么奥秘呢？
因为男女的思维不一样，所以注定了他们的消费方式具有差异。
与女性相比，男性消费者决策的时间消耗会更短、耐性更低。
例如：男性消费者，他想要买衬衣，他就只会进入一家卖衬衣的店里直接挑选，目的明确，迅速果断，思维单一，更为专注。而女性如果要买一条裙子，一般都会货比三家，思维多重，更为犹豫。
男性消费者的消费模式通常是通过导购推荐从中选择，女性消费者购买时更需要导购员的支持与鼓励，更需要购买性的心理安全感。
男性对消费需求有品质，女性对消费需求有要求。