我定了酒店，酒店那边不给退怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

如果您预订了酒店并且酒店拒绝退款，您可以考虑以下几种方法：
1. 与酒店协商退款：首先，您可以与酒店管理人员协商退款。您可以向酒店管理人员提出您的退款请求，并解释您的原因。也许酒店会愿意与您协商解决方案。
2. 提起诉讼：如果协商无果，您可以考虑向法院提起诉讼。在向法院提起诉讼前，您可能需要收集证据来支持您的主张，例如预订确认信息、付款凭证、酒店政策等。
3. 向相关部门投诉：如果您认为酒店的行为涉嫌违法或违反了消费者权益保护法，您可以向相关部门投诉。例如，您可以向消费者协会或工商部门投诉。
无论您选择哪种方法，都应该确保有充分的证据来支持您的主张，以便在法庭上维护自己的权益。同时，如果您感到压力很大或需要专业建议，请考虑咨询律师。

Answer 2

您可以给出疫情的原因去向酒店投诉，比如：你新冠感染了。这是最直接有效的方法，酒店会免费取消，这是星级酒店的做法。
其二：你可以向第三方进行客服电话投诉，如果酒店不给你退，那么由第三方去协调会更好。携程甚至会给予你补偿。