接收短信没有提示,可以按以下方法解决:
1、确认是否为扬声器故障,若扬声器损坏,需去vivo客户服务中心处理,可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
2、进入设置--状态栏与通知--应用管理通知中开启信息的通知权限;
3、进入设置--声音(与振动)--移动/联通/电信信息铃声--更换其他铃声;
4、在待机界面,按音量加键增大铃声音量;
5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。(清除所有数据前请备份好手机中的资料)。
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