快递员被投诉了会怎样呢?

如题所述

一般是会被罚款的,而且那些罚款的金额可能是那些快递员好多天的工资呢,一旦被投诉,就可能好多天都白干了。

暑假的时候,有一个朋友在北京工作,然后可能是买了东西但是被寄错了地方了,她当时很生气,就打了投诉电话,也许只是一时冲动,但其实买的东西还是完好无损的被拿回来的了,但是她当时可能真的是被气坏了,就直接打了投诉电话。

后来她说那个快递员给她打电话的时候,都快哭了,说他们怎么怎么不容易,能不能帮助他给老板解释一下,否则就会被扣掉三天的工资好像是,其实那个朋友也没想这么多,但是后来还是打了一个电话解释了一下,因为她也是真心觉得那些送快递的人真的很不容易吧。

其实送快递的人和那些送外卖的人一样,都是在尽力尽心的工作,他们也想要把工作做好,但是人非圣贤孰能无过呢对不,谁还不会有个出错的时候了么,如果他们有一天真的有犯错的话,还是觉得大家应该多多的包容一下,你一个投诉电话打过去,可能人家的几天的辛苦钱就没有了,更何况我们永远都不知道那被扣掉的工资钱究竟对于他们而言有多么重要不是么?

快递员们每天也都是风里来雨里去的,如果真的有一天生气到了非得投诉他们的时候,我也希望大家可以换位思考一下,每个人都会有意外,都会犯错,有的时候包容别人就是包容自己。

其实严重的时候还有可能会被开除,但一般都会罚他们的工资。

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第1个回答  2017-11-13

快递员被投诉了会被派到去一个不是很好的地方,会被派到基本上很少有人去网购或者说需要快递的地方的。因为我自己利用自己的暑假时间自己去做过顺丰的派送员,所以关于快递的这里面的事情我自己是知道一些的。

在顺风工作是去年的事情了,在暑假的时候我和我的朋友我们一起去北京做的派送员。但是因为我们是学生所以我们走的是兼职。正好当时的北京顺风是有一个勤工俭学的计划的。说是照顾我们学生的吧。让我印象深刻的是我们的哪些老师傅们。他们都是不容易的,是这个城市的最底层了吧,默默的为这个城市做自己的贡献。

顺风的员工压力真的是很大的。他们自己是要求在节点之前必须把手中的快递送到客户的手里面。而且还不可以去和客户争吵。这个辛苦到了有的时候是没有时间吃饭的。我说一下我们的师傅的时间安排吧。他是自己七点开始上班。收拾东西。然后带着自己的一车快递给我们。然后他就去别人的家中收件,忙起来一天只能吃一顿饭。

然而即使他们的工作是这样的累,一旦他们被投诉的多了。公司会认为是他们的能力不强所以会把他们派到一些相对来说工作比较少的地方。这样他们的工资也就变得低了,在北京这个城市低工资是很难生活下去的。如果说你在一段时间内没有一份投诉的话,那么你自己会被公司派到写字楼。这个地方对于快递员来说是天堂。

第2个回答  2017-11-14

不管是做什么工作的人,被别人投诉了都会不开心。快递员这份职业真的不是一般的人都够担任的。一个快递员必须具备比一般人要强的责任感,此外还要具备能吃苦耐劳的精神。我以前在广州天河打暑期工的时候,经常看到很多快递员不停的在公路上来回奔波。尤其是现在兴起了各种商业,送餐的快递员是最多的。不管刮风下雨,他们都会照常的工作。有时候我都会为他们的那种“工匠精神”产生崇敬的感觉。

很多顾客不懂得去体谅一下快递员,动不动就为一点点小事情投诉快递员。比如说快递员送餐的时候慢了10分钟,顾客就会给快递小哥一个差评。其实他并不了解快递小哥因为等红灯、塞车等各种原因耽搁了。快递员微笑着给你送来了外卖,急忙的又赶去给另外一个客人送外卖了。当他接到了你的投诉电话的时候,他的内心肯定不会开心的啊!毕竟人认为自己在尽自己最大努力做到最好了,还是得不到别人的赞扬,换来的却是别人无尽的不满,不管是谁都会被打击到。很多时候他们为了送快递,他们连吃饭的时间都搭上了,不得不说快递小哥真的是太辛苦了。

我以前看过这么一则新闻,一个快递员给一个客人送快递,结果因为客人的不满意,就被投诉了。公司要求快递员去和客人道歉,尽可能劝顾客把差评去掉。但是客人不满意和解的条件。快递员由把和解的方式,改成了威胁顾客的方式。最后结局是快递员提着水果刀去到顾客的家里面把客人给捅了。为此一个人一旦被逼到了一种境界,就算是快递员也会被逼到用杀人的方式来解决问题。

第3个回答  2017-11-13

我觉得快递员被投诉了,最多也就是受到口头警告,或者是扣发一定的奖金,其他的并不会有什么大的影响,除非他做了什么特别恶劣的事情,比如说偷东西这种情况,才有可能被公司直接解雇,因为现在很多快递员并不完全是打工的,他们通常是像承包商一样,每个人会承包一片区域的收件或送件的工作,所以通过这种方式与快递公司合作,公司最多也就是给他处罚或警告。

其实在一些大城市的快递员,素质就会高一些,因为竞争比较激烈,所以公司对快递员的控制也会相对容易些,但是对于一些偏远的郊区,或者是山区,又或者是农村这种情况,快递员并不会有那么多,所以通常像这种情况,公司多数也就是口头警告而已,因为他们也不希望把快递员逼急了从公司辞职,或者他们也根本不会考虑去把这个快递员解雇,除非他做了犯法的事情,否则公司就会一直用着他,因为他们在当地无法再找到一个快递员,如果因为犯一点小错误就直接解雇,那么将会使他们的快递工作受到一定的影响。

我觉得快递员的工作其实还是挺辛苦的,所以对他们还是应该包容一点,因为可以干快递工作的人,通常都不是那种学历特别高特别有能力的人,他们都是靠体力劳动来赚钱的,素质稍微低一点也是非常正常的,所以尽量少跟他们计较一些,这样自己也会快乐一点。

第4个回答  2017-11-13

前段时间我在淘宝上买了一个东西,是给小宝买了一个玩具,然后恰好是周日送的货,由于申通的快递员有点懒,直接把我的快递放在了门卫,等到我周一去门卫取快递的时候,我发现快递的盒子被刀划开了一半,收了这么多年的快递,第一次遇上这种情况,心情十分火大,我直接拍了一个图给卖家,结果卖家说,发回来我给你重新补发,当我投诉了不到半个小时,我接到了申通快递的电话,询问这个快件到底是什么情况,后来送快件的人也给我打了个电话,然后那个人说了这样一句话,他们被卖家投诉了,后果比较麻烦一点,那个快递员说话还可以,后来自己也就没有再找卖家退货,下午的时候快递员又让我帮忙补签了一下签收单,不然这个月的奖金就没了,他是这么说的但是具体的我也没问!

快递员如果被投诉的话,当月的奖金应该会被扣除,就像自己比较了解的那个顺丰的快递员,每个月的奖金好几百呢,但是一旦有一个投诉出现的话,奖金全部扣除,这个月基本上就白忙活了,所以一般快递员都不希望自己被投诉,当然也有人说有的快递根本就不害怕投诉,具体的我也没遇上过,知道的申通和顺丰,快递员特别害怕自己被投诉吧!而且现在的网络特别的发达,有些东西一但爆上网,点击率一旦上来的时候,关注的人也会更加的多,所以对于某些不怕投诉的快递,也会顾及一点,所以大多数的快递员都是害怕投诉的吧!

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