淘宝天猫商城买了件羽绒服,有严重的质量问题,但是过了投诉期,请问各位大神怎么维权?

天猫商城,裂帛女装,青花瓷羽绒服,大概穿了一个礼拜出现花纹掉落,扣子掉落。

您好 我是淘宝店主为您解答 如果已经过了15的天消保投诉期的话 通过官方已经解决不了问题 因为“裂帛”已经履行了淘宝官方的规定 官方将不会采取措施。。。这种情况下 建议直接跟客服取得联系 “裂帛”可是淘宝排名前5的卖家 售后体系也是很强大 相信他们就算吃点亏会给你一个满意的答复 最坏的做法是修改评价 当然是该差评 然后联系客服 逼他们就范 。。。望采纳哈 我还没有被采纳过 嘿嘿追问

好评改不了差评,客服就给我卖萌装B,反正就是收到的时候没坏事你穿坏的!可是他妹的谁双11的时候买的羽绒服马上就穿的啊!

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第1个回答  2013-12-31
在天猫买东西一点保障都没有的,他们不会理睬你的差评的,因为天猫根本就不考评那个 他们只考评动态评分,同在天猫和淘宝店买东西 ,一个10天收到货 一个2天收到货,问了也不理以后还是多选择淘宝店吧本回答被网友采纳
第2个回答  2013-12-31
应该还是可以投诉的啦,把质量问题都拍成照片给淘宝小二进行处理
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