京东买的苹果手机怎样退货

如题所述

    在签收商品的7天内登录京东商城官网。

    进入”我的帐户—订单管理—操作—点击退货确认,进入页面,选择需办理退货商品即可。

    如您已办理退货申请,但需要取消或修改退货商品信息,请您登陆“我的账户”进入左边“自助退货“菜单,进行自助取消操作。

    自助退货成功后会在一小时内审核通过,就可以将商品寄回京东商城,具体地址京东商城会以短信的形式发送到手机上。

京东买东西申请七天无理由退货流程如下

    打开京东,并输入账号密码登陆,点击你的订单。

    在你想退的商品处,点击返修/退换货。

    点击申请。

    进入退货申请页面后,选择服务类型为“退货”,提交数量,退货问题描述,有问题的商品图片上传,没有的直接提交审核。

    提交申请后,工作人员会在两至三个工作日内会给你回复,您可以在“返修退换货”记录中查看退货的结果。

    就可以将商品寄回京东商城,具体地址京东商城会以短信的形式发送到手机上。

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第1个回答  推荐于2018-02-24
在商品签收后7天内(即快递单上的签收日期)可申请退货,

第一,要保证商品质量完好;

第二,商品及商品本身包装保持京东商城出原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。需

要提醒的是如果未经过网上申请退货的是不允许退货的。

在退货前一定要与客服中心联系提出申请要求。阅读退货政策--填写退货申请--审核通过--邮寄商品

至京东商城--京东商城联系将商品寄回京东商城。

在签收商品的7天内登录京东商城官网,进入”我的帐户—订单管理—操作—点击退货确认,进入页

面,选择需办理退货商品即可,如您已办理退货申请,但需要取消或修改退货商品信息,请您登

陆“我的账户”进入左边“自助退货“菜单,进行自助取消操作。自助退货成功后会在一小时内审核通

过,就可以将商品寄回京东商城,具体地址京东商城会以短信的形式发送到手机上。本回答被网友采纳
第2个回答  2016-04-09
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第3个回答  2016-04-09
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