中国电信没有人工服务吗?

Question

如题所述

Answer 1

您好，中国电信客服电话的人工服务时段一般是8点-21点，夜间是没有人工服务的，请您在人工服务工作时段拨打电信客服使用人工服务

除了通过电话方式接入人工服务以外，还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的，步骤如下：

1、打开中国电信网上营业厅，然后点击右侧在线客服，如图:

2、然后输入人工服务，然后点击蓝色字体即可转接人工服务了

3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友，然后点击人工帮助进入电信的人工服务的

了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

Answer 2

有的。中国电信10000号客户服务热线，通过人工和自动语音方式，全天候为您提供高品质的贴心服务。10001自助服务及话费查询，具体包括电信费用帐单查询、欠费查询、缴费信息查询、所申办电信业务进程查询等。详情

官方电话官方服务
官方网站宽带129宽带159号卡宽带智慧家庭全屋WiF

Answer 3

中国电信是有人工客服的，咨询人工客服的方法是先拨通10000，按语音提示，按零号键转接人工客服，有时会人工客服全忙，请等待，或稍后再拨，遇到以上情况可以过一段时间咨询。本回答被网友采纳

Answer 4

中国电信有人工客服，而且中国电信客服算是服务的不错的，拨打10000号，根据自己的需求按照数字拨键就可以了。

Answer 5

您好夜间中国电信没有人工服务，只能使用自助服务，可以在次日8点后拨打即可转入人工服务。