播放视频或观看直播时，屏幕长期处于亮屏状态，机身内处理器、
扬声器、WiFi等器件长期工作状态，电量消耗和
发热量较大，如果使用移动网络数据，手机发热会更加明显，这是常见的发热现象。当环境温度较高时，比如在夏天室外环境，尤其是太阳直射或
高温环境，手机散热较慢，
热感会更加明显，请您不要担心。
另外小V有几点小建议可以有效改善看视频或直播时手机发热现象：
1、适当降低屏幕亮度，或将屏幕亮度设置为自动调节屏幕亮度，以减少屏幕耗电和发热；
2、扬声器长时间处于大音量状态，会带来额外的耗电和发热，可以暂时使用耳机或选择合适的外放媒体音量；
3、在视频软件中关闭弹幕功能，或适当降低视频画面清晰度，以减少耗电和发热；
4、尽量避免边充电边看视频，充电时手机会发热，看视频会增加发热；
5、一键加速清理后台未使用的程序，降低手机运行功耗；
6、尽量在稳定的网络下播放视频或观看直播，网络不好会加大手机发射接收信号的强度，导致功耗增加引起发热；
7、若有佩戴手机保护壳，发热时取下保护壳可改善手机散热，长时间握持手机不利于机身散热，建议使用支架；
8、可携带手机、
身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。