视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行,相对于单一的看视频、听音乐来说,发热量增大了很多,所以会感觉发热明显,这是正常现象。
可以通过以下方法减少发热:
1. 建议适当调低屏幕亮度。
2. 建议您合理控制视频通话时长。
3. 建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
4. 建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频通话,信号不好也会导致手机发热量增加。
打开手机管家>应用启动管理>功能键右滑默认应用自动管理,左滑默认应用手动管理(可自主选择是否允许后台活动)
建议:保留常用聊天社交应用(例如:微信、抖音、支付宝等),可保证手机在这些应用启动时能够更高效,以及能够及时接收消息。
注意:已关闭(允许后台活动)的应用,在灭屏后会默认清理相关应用,在下次启动时会慢一点,期间CPU(处理器)会短时间内高负载运行,多个应用同时初次启动时,可能会有带来明显的发热,属于正常现象。
若以上方案仍无法解决您的问题,建议您备份手机数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证,前往华为客户服务中心获取更多帮助。