旅游业务：与旅游有关的业务。指为旅游者代办出境、入境和
身份证手续，招徕、接待旅游者，并为之安排食宿、购物、游玩、娱乐、交通等有偿服务的经营活动。
欧美地区的旅行社简单地划分为旅游经营商(touroperatior)和旅行代理商（touragent）两类。不管如何分类，各国旅行社共有的三个特征：
⑴旅行社是旅游产品的生产和销售者。
⑵旅行社是各种旅游服务部门的纽带。
⑶旅行社依靠销售旅游产品而获得利润。
在正常情况下，收入减去旅行社的各项开支后还有盈余，这部分盈余即为旅行社的利润，旅行社是通过销售旅游产品获取利润的企业。
旅行社的分类
（一）海外旅行社的分类：依照不同标准可以划分为不同类型的旅行社。一般有下面几种划分方式：
1、国际旅行社和国内旅行社
2、旅游批发商和旅游零售商
3、组团旅行社和接待旅行社
（二）我国旅行社的分类：
第一种划分源于1985年公布的《旅行社管理暂行条例》，分为一、二、三类，一、二类为国际旅行社，三类为国内旅行社。
第二种划分根据1996年我国公布的《旅行社管理条例》，分为国际旅行社和国内旅行社两类。其中
出境旅游为部分国际旅行社特许经营业务。
国际旅行社：入境+国内业务。经
国家旅游局批准，可做出境业务。
国内旅行社：国内业务。经国家旅游局批准，边远地区旅行社可接待海外游客。
外商控股、独资旅行社符合条件的境外投资方可以经国务院批准的
国家旅游度假区及北京、上海、广州、深圳、西安五城市设立控股或独资旅行社。