电脑开机出现蓝屏,还有一堆英文字母,是中毒了吗?求高手帮忙

要怎么办呢?

您好


1,蓝屏出现的因素很多,例如软件冲突、中毒、硬件温度过高等都可能出现蓝屏。


2,您可以到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。


3,然后打开电脑管家——电脑诊所——右上角搜索【系统蓝屏】


4,然后根据电脑管家提示,对您的蓝屏问题进分析和手动设置修复即可。

如果还有其他疑问和问题,欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问,我们将尽全力为您解答疑难

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第1个回答  2013-10-24
1.因软件冲突或系统文件缺失引起的,出现问题的可能原因是中毒或操作不当(如误删文件或使用系统优化工具清理系统出问题等),可以删除相关的软件解决,杀毒或重装系统;
2.电脑主机内部硬件接触不好或卫生差引起的,可以拆下来清理下,再重新装入(一般主要是内存和显卡的接触不良所致);
3.因机箱内部温度过高引起的,可以检查下显卡和CPU风扇是否损坏,如果完好则把周围环境温度降下来就可以了(如换个凉爽点的环境,开空调等等);
4.也有可能是硬件出问题所致,如果真是这样,那只有送修或更新了!
5.硬件兼容性出错(一般出现在新电脑中),如果出现此类问题,就只好更换配件了!
第2个回答  2013-10-24
电脑开机蓝屏的原因很多,不仅仅是病毒的原因
一、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误
二、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误。
三、光驱在读盘时被非正常打开所至  
四、硬件剩余空间太小或碎片太多
五、系统硬件冲突
六、病毒原因  
您可以尝试1.重启 电脑2.更新硬件 3.尝试重装下驱动 4.下载最新版本的软件对电脑进行全盘检查病毒 5.检查BIOS和硬件兼容性8. 或者尝试下最后一次正确配置 进入系统 本回答被网友采纳
第3个回答  2013-10-24
不一定是中毒,一般情况都是跟硬件驱动不兼容有关系。 查查你最近是否用过其它设备连接过电脑如:打印机、手机之类的,需要装驱动。
第4个回答  2013-10-24
开机按F8 安全模式进去杀下毒 还是不行就要考虑内存问题了换内存试下 在不行就只有重装系统就可以了 希望采纳
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