教师在上课期间经常会因各种突发状况而影响上课的情绪，甚至中断教学。在机房上课比在室内上课更容易产生突发事件，如何有效地掌握突发状况，做及时的回应并自然解决，是每一位信息技术教师值得思考的，也属于备课的范畴。教师的
教学设计能够顺利有效实施，关键看学生，尤其是以学生为主体教师为主导的
新课改模式，备好学生也能有效的减少上课中的突发状况。在机房上课中所遇到的突发事件主要有以下几方面：讲课时学生自顾自的说话，完全不听教师听讲；上课中学生突然大声说话或大笑；操作过程中学生电脑突然出现故障；学生无所事事，不按要求操作；学生玩游戏；个别学生搞破坏：删除文件、踢线、修改别人的文件等。在讲课时教师能够面向全体，全面关注学生的行为，及时将可能发生的冲突通过教师的眼神、肢体动作、音量等方式及时压制，而在学生操作教师巡视指导时，相对关注于操作速度慢，操作出现问题的少数学生，此时的冲突要想避免，那就要看学生的素质，是否具有良好的上机行为习惯。把行为养成教育在上信息技术课进机房前做足做好。无论教师是如何的加强管理、细心观察还会出现师生冲突，那么出现冲突该怎么处理呢？首先教师要保持相当程度的冷静。冷静是处理万事之基础，理性是化解危机的途径。其次要了解问题的症结。出现问题时必有其主要引爆点，可以针对问题症结，以“擒贼先擒王”的策略追根究底。再次分析学生此时的心理以及上课进度、上课环境等因素选择正确的策略处理。最后做出处理决定，可以现场处理，可以课后教育，还可以交由班主任处理。教师要在平日学校生活中思考各种可能情境的处理策略，积累经验作为突发事件发生时处理的参考。学生对信息技术教师缺少应有的尊重。由于中小学教育传统的应试导向，学校在教育取向上重智轻德，造成德虚体弱美劳无的后果，信息技术教育也缺乏应有的地位。畸形的教育民主，师道尊严的淡出，致使现在的学生缺少应有的尊师意识。学生尊师意识普遍薄弱，不少学生只是将教师当做接受教育所需要的一种媒介，与电脑似乎没有本质的区别。即便尊师，也局限于尊重文化课教师，因为他们与“分数”这一
应试教育的“命根”直接挂钩。这是冲突产生的体制因素。其二是信息技术教师课少班多，师生间缺少有效的交流。不少音体美以及信息技术教师反映，教了这么多年书，不知究竟哪一个是自己的学生。的确，由于信息技术课一周不过一两节，除了上课，教师与学生没有产生“交集”。一学期下来，除了个别经常违反纪律的学生要被念叨之外，教师很难认识多少学生。缺少对学生学习现状的关注和有效干预，自然在学生心目中没有留下深刻的印记。学生也没有将上信息技术课当成是上课，只当成应试重压下的片刻放松，当然也不会注意学习的纪律与效率了。这是冲突产生的课程因素。要减少上课冲突事件的发生需要做以下四方面：一、学生管理要把功课做到前头，这就需要教师的个人威信和人格了。二、信息技术教师应该更多地去学习如何去做一个优秀的班主任，而不是仅仅局限于做一个老师。不宜把在信息技术课上发生的事情全盘交给班主任，指望班主任当你的警察。要自己做好管理一个班级的准备，如有不足要善于去学习。现在的孩子与我们成长的时代完全不同，开放、自尊、渴求尊重、
自我意识强。过去家长对孩子的教育多是采取责骂、殴打、压制等手段，不宜用这些落后的方法来对待现在的孩子。要教好信息技术课，维护好课堂秩序是首要条件，否则再好的教学设计也成了摆设。你安排一套，学生那里又是一套，不认真不专心不服你管理，这样的课一定不会有好的效果。三、教师用温和的话语和亲切的举止来教育学生，学生更容易接受。学生正处在花季雨季，他们的心态尚未成熟，有强烈的
自尊心。教师要充分地了解学生的心理，用温和中透着严肃的话语，使学生认识到自身的错误。四、从第一节课起，让学生对机房有种神圣感，避免发生“
破窗效应”。树立起信息技术教师的威信，有始有终，从第一节课起，见到打游戏的行为就严厉制止，让学生感知信息技术学科的重要性以及机房的规章制度。俗话说，冰冻三尺，非一日之寒。将打游戏制止在萌芽状态，逐个地解决问题。平日里，信息技术教师还应多和班主任沟通，遇事和班主任商量。只要教师在平日里多注重教师的修养，做事扎扎实实，多积累一些应急处理问题的办法，多研究一些学生的心理，加强自己的基本功的练习，我想冲突一定会减少甚至消灭。