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餐馆遇到找茬的客人
女子大闹海底捞“老子要喝水”,你见过哪些低素质
顾客
?
答:
2、脚残型:嗯,脚残了,走不动。比如,缺个勺子,服务员告诉她就在那边的消毒柜里,麻烦自己去拿一下。就是不去,非要服务员去拿。服务员没拿,就大吼“你们服务怎么这么差?”3、洁癖型:有一次
遇到
一个
客人
,桌子上放的是店里的消毒筷,她不用,非要用一次性的,服务员说我们店里现在没...
客人
想吃某种菜品没有要投诉和抱怨怎么处理?
答:
如果是
客人
想吃某种菜品,而你的
餐馆
里却没有这样的菜名或者这样的菜谱,他抱怨和投诉也是没有用的,因为你毕竟没有这样的菜谱,你也不做这样的菜肴。所以他也投诉也没有用,抱怨也没有用。如果是你的店里有这样的菜谱,菜单上没有菜品的上菜客人要投诉或报怨的话,你应该很理智的劝阻他同时给他以...
吃饭时放了个屁,邻桌
顾客
因此拒绝付款,老板要我赔偿,合理吗?
答:
在
餐馆
吃饭时不经意地放了个屁,邻桌
顾客
以此为由拒绝向餐馆付款,完全是小题大做,肯定是没道理的,这明显就是
找茬
想吃霸王餐嘛。在公共场所不小心放屁,尤其是在公众进食的餐馆发生这种不雅的情况,肯定是不文明的,但无论如何这也成为不了白吃一顿的理由,因此餐馆老板叫放屁人替邻桌付款无疑是不公正的。否则,...
我在
餐馆
上班
客人
说,菜咸了,老板觉得没得什么,可能就是一个客人说咸...
答:
可能是这个
客人
的口味比较清淡吧,反正每个人的口味都是不一样的,如果客人说菜炒的咸了,那你就去当给他重新炒一盘,少放一点调料就好了。但是如果他不依不饶的话那可能就是故意
找茬
了。
饭店
菜品里出现虫子如何
答:
2、如果是横的,就让他说,如果
客人
说类似免单的话,不能理他,让他说完。3、自己
餐馆
的定位也有关系。如果真的是大一点的,就不能闹大,影响不好。如果是小型的,客人就不要挑来挑去了,想要好吃还干净,就多花钱找大地方呗。所以,最多就是退菜,要把握好。4、不能和客人吵架,即便是
找茬
...
如何礼貌应对城里来
的客人
的呼来喝去?
答:
提升服务态度和服务质量,先做好自已。锻炼自己的好机会,迎难而上,解决问题。礼貌应对,不要被客户所谓的问题困扰。在购买商品时,客户总是希望能购买到完美的商品,于是经常在一些诸如包装、不够时尚等可有可无的问题上刁难销售员,对此,一些销售员难免会感到不知所措。其实很多时候,客户所提出的不...
晋城一
顾客
拔头发扔进火锅碰瓷,她是出于什么目的而做此事的?
答:
大家去
饭店
吃饭的时候,享受饭店的服务,最后付款,这是非常正常的流程,一般人也不会想到让店家去免单。在网上看到一名
顾客
,竟然为了让店家减免餐费,在吃完火锅后直接拔了自己的头发扔进火锅里,这纯属没事
找茬的
行为,这么做无非就是想逃单而已,但是这种行为让人非常的不齿。一、大家去饭店吃饭,享受...
做服务员可能
遇到
什么奇怪的故事?
答:
我曾经做过服务员,我
遇到
最奇怪的事是,最近是我非常的不理解。我打工的是一家回族
饭店
。每隔一段时间,总会有一群人来蹭吃蹭喝,每次他们来的时候总是点上店里面很多最好的饭菜,大人孩子加上酒水有好多钱,吃完以后他们就走。在他们来的过程中,简直是对我们服务员的一种折磨,因为他们特别喜欢...
江苏男子吃霸王餐被抓到,怪商家不给面子拒绝买单,怎么看待这种行为...
答:
江苏一位男子去
餐厅
吃饭,让商家给他上了好几个小菜。但在吃完饭后,他没结账就拿上东西走了。店家看到
顾客
没给钱就跑去追他,提醒他饭钱还没给。但是该男子却说商家这样叫住他,让他被人笑话,非常没有面子。他拒绝付钱,理由竟是觉得商家不够通情达理。这让店家非常生气,该男子吃完饭拍拍屁股就...
外出吃饭,店家菜品不好吃是否应该直接了当地说出来?
答:
第一种、这只是金钱交易的事情,不需要讲究过得人情世故 首先:我来消费,我来买服务,结果服务没到位,我还不能直接了当说出来嘛 消费就是消费,参杂过多的人情,会讲不清楚的 第二种、饭菜不好吃,他不说,并不是因为顾及人情,只是不想得罪服务员 去某个
饭店
吃饭,碰巧看到有桌
客人
,笑嘻嘻...
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