66问答网
所有问题
当前搜索:
10086外呼好还是接听好
接听
客服好一点
还是外呼好
答:
看自己的承受能力
。接听客服的话就是等客户拨打10086等移动的热线。然后回答客户问题,还有一些简单的业务也可以在电话里面办理了,这个的好处就是没有营销业务,只要解决客户问题就行了。而外呼业务的话分两种,移动客服中心的和外呼团队的都是有营销任务的,压力大相对提成也高适合敢于挑战自我的人去做。
接听
客服和
外呼
客服哪个简单
答:
外呼客服简单
。根据查询中国移动官网显示。1、外呼主要通过电话向客户介绍套餐等活动,促成客户办理,都有模板,指定套路,很简单,接听客服需要回答客户问题,客户的问题具有多样性不好回答。2、外呼客服只需要简单的机械重复,接听客服需要灵活变通。
移动外呼
客服和内接客服哪个好
答:
各有各的好
,要被客户骂都会被骂。压力都差不太多,根据你的喜好来选择,喜欢接听电话的就坐席好点,喜欢打电话的就外呼好点。不过部分坐席员也是要外呼的。除非是移动公司自己自有的客服坐席,如果是第三方承包的,那就是都要做。
10086
话务员
答:
是的!一种是外呼,一种是内呼,外呼就是主动给客户打电话,内呼就是接听客户电话,
要我说当然是外呼好
,上班时间固定,不倒班,待遇都一样,就是工资肯定没有内呼多!
10086
客服内呼和
外呼
工作 有没有做过的 哪个更好一点啊 ? 为什么?_百 ...
答:
10086
是
中国移动
的 开通的针对移动用户服务的客服服务热线台 1:内呼,也就是所谓的给用户处理投诉回复,主要是咨询投诉处理的事宜,用户的满意度,让用户给移动的服务做出评分 2:
外呼
:主要针对移动的用户通过呼叫推销移动的增值产品,通过通话录音,和短信回复给用户定制增值业务,这种都是有提成的,有...
10086
纯
接听
客服压力大吗
答:
10086
纯
接听
客服压力
还是
挺大的。主要压力有以下两点:1、疑难客户。人与人之间的沟通本来就容易疲惫,有一些客户难缠,态度差,脏话不断,这种就会比较影响心情。情绪激烈想要投诉
移动
的这种我一天能接三个。2、业务。众所周知,客服是给客户办业务的,但是其实新客服业务很不熟练,都是通过
接电话
一点点...
...我想咨询您一个小问题,‘
10086
客服代表’和‘
外呼
’哪个工作好?_百 ...
答:
由于性质属性关系
10086
客服代表应该会有翻班情况 应该比较辛苦 会有翻班津贴
外呼
需要您确认是什么性质的呼出 是销售类呼出
还是
调研类呼出 销售类呼出应该有奖金提成 2.世界上没有任何工作是您所说的“好”的 不管做什么工作 钱都不是那么好挣的 如果说锻炼人方面 个人觉得10086客服更锻炼人 毕竟呼入...
为什么
10086
会给我打电话。我没接到。没事吧?
答:
中国移动
客服
10086
如首次联系不到用户,会稍后进行二次的联系,注意
接听
!10086给客户拨打电话的原因:1、移动回访电话,如满意度调查等。2、业务介绍电话,如推出最新活动给目标客户通过电话告知。3、移动反馈电话,如客户拨打10086反映移动相应的问题,已解决,回拨电话反馈处理结果。可能性比较多,建议注意...
中国移动
的
外呼好
不好
答:
还可以,这种基本是外包三方单位,不到迫不得已或者只是抱着学习态度短期干一下电话外呼就行了,
外呼移动
这种通讯运营商的外呼是最折磨人的。因为运营商的业务通过电话外呼办理其实是相对简单的不需要转账等其他操作方式所以我感觉运营商使用电话外呼是最频繁的而且相比来说也是最简单直接有效的。
移动
营业员和
外呼
哪个待遇好?
答:
10086
的待遇比营业厅的待遇要好,但是压力也更大。经常考试,接BT电话。如果你自身抗压力较强,能适应早晚轮班制,就去10086吧 营业厅没有专门设
外呼
岗位,很多都是营业员兼的,如果外呼量大的话,会请几个兼职人员来外呼,收入完全靠你的外呼量和营销量,没完成量还得加班。待遇最低。
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜
10086纯接听客服难吗
接听客服和外呼客服哪个好
10086客服培训太难了
移动客服干了15天有工资吗
10086接听客服好做吗 有压力吗
移动外呼和接听哪个好做
新手怎么做移动客服
10086推销套餐成功话术
10086接听客服真实工资