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1. "先生/女士,您的移动套餐已经过时了,现在有一个更好的选择
。我们有一个新的套餐,可以提供更高的数据流量、更多的通话时间和更多的短信,而且价格也非常合理。您是否想了解一下?"2. "先生/女士,您的移动套餐可能已经不能满足您的需求了。我们有一个新的套餐,可以提供更高的数据流量、更多的...
我是一名电话销售 在
移动
做外呼的 主要销售流量包 哪位大神能教我一些...
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移动
:您好,我是移动的客服人员,温馨提醒您,截止到XX日您本月的手机流量已经使用了xxM, 已经达到您当月
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所包含的流量的XX%,还有XXM就要超出,超出后的上网资费为每M0.3元,为了帮您节省话费,我们有优惠的流量包可以订购,我帮您介绍一款适合您消费的吧,客户:好的。移动:您目前已经使用了XXM...
移动套餐推销话术
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第一句:“简单来说……”
。这句话主要是用于快速阐述产品的核心卖点,例如“简单来说,我们向您推荐移动高速光纤宽带”。各分公司在提炼本句话术的时候,要特别注意精炼,做到三句话以内说清主要卖点。第二句:“它特别适合于……”。这句话主要是用于将产品卖点与使用场景结合,进行进一步阐述适用用户...
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作为一个
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1、友善热情的问候语
在接待客户时,要热情、友好,用亲切的语气问候客户,让客户感受到你的诚意和关心,从而建立良好的客户关系。2、快速回复 移动客服的最大优势是快速便捷,因此在处理客户问题时,需要快速回复客户的问题或者解决问题。这不仅能提高客户满意度,也有助于提高工作效率。3、语言表达清晰 ...
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,10086客服话术这个很多人还不知道,今天来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!1、这个就是先去背好话术到时候就去接电话那样的话。2、就是在工作了。本文到此分享完毕,希望对大家有所帮助。
10085外呼客服技巧及
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7.
10086
热线自2006年6月18日起使用,是1860、1861客服号码的升级版。8. 10086的自动语音系统提供业务查询、办理和热点业务咨询服务。客户如需人工服务,可拨打10086后按0转接人工服务台。9. 通过10086短信营业厅,客户可以方便地办理或退订业务,只需发送相应内容至10086即可。
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10086中国移动
热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本,从2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务;如果客户有沟通的需求,还可通过拨打10086按0转人工服务台。10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时,只需发送相应内容至10086...
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客服
话术
怎么让顾客买会员
答:
语气温柔,态度好
10086
客服服务优秀话务员需要学会微笑,因为微笑是最具振撼力的语言,是人与人沟通的桥梁,是人脸上最美丽最灿烂的花朵
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外呼宽带
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怎么说怎么向客户推荐让他的宽带提速到1000M...
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这个首先你精准定位的有需要的客户,比如说企业客户,一般家庭用户的话不可能提升到这样。
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宽带升级1000兆拨打电话
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转人工客服,告知客服需要升级带宽,对方会安排相关业务人员来办理升级业务。去移动营业网点办理升级业务携带相关证件到柜台排队等候告诉工作人员需要升级宽带的诉求,挑选合适
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