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餐馆遇到找茬的客人
我是小
饭店的
, 有些
顾客
很狡猾 ,来我们店里老是没事找事,说这个不好吃...
答:
你可以客气礼貌的给他说。如果们
饭店的
饭菜不好吃,您可以到其他的
餐馆
去吃饭。。。或者给他做个超美味的饭,惊爆他们。
开
餐馆
,如果
遇到顾客
故意找事,我们该怎么做
答:
一是忍了 或者找社会上的人干他 不行就报警吧
开
餐饮店的
你如何对付哪些故意
找茬的
人?
答:
首先,你得把你自己的质量做好,只有这样,才会有底气。其实故意
找茬的
例子有很多,有时候会故意拿苍蝇放到餐碗里来找茬,这时,你可以换一碗给他,但你必须告诉他:可以换,但质量绝对是没有问题的。如果他还要搞一些其他的动作,比如说上质量管理局告你,然后勒索你,你这时可以报警来解决问题。但前提...
我开
餐馆的
,
客人
来吃东西说东西坏的,我试吃又不会,只是又点腥味,跟他...
答:
首先你要知道他是否是
找茬
,其次你要了解你的食材是否真的新鲜。如果确定了这两点,你可以询问哪里不满意,是口味还是什么,以便使下次服务更好,不至于丢失客户,餐费较少情况下而且他提出建议很不错可以适当免单或者打折。
开
餐馆
时
碰到
别人恶意挑事,要求免单该怎么办?
答:
主动承认错误,不管是
客人
的错误还是
餐厅
服务系统中的错误,面对客人,都要学会主动承认错误,这样即便是有理没理他们都会觉得服务态度诚恳,可能就会因为自己的主动认错而大事化小,小事化了。
开
餐饮店的
你如何对付那些故意
找茬的
人?
答:
这样的人,劝你尽可能离他远,远离他,远离他,但不能让人觉得你是怕。然后有可能就继续关注下他对你的言论。远离是因为敌意这个东西有多大是看不到的,危险也看不到,不在一起旅店这种后果可怕的事发生几率就小一点,但记住不是完全不可能再发生。见不到面就不知道别人的态度有没有变化,你能知道...
我在
餐馆
上班 刚开始进去,同事就整我,喊我拿菜,不跟我说,放在哪里,让...
答:
初入职场,难免会
遇到
那种心态不好的人,尖酸刻薄,或者莫名就看我们不爽的人,各种给我们
找茬
,制造困扰,让我们无暇顾及,本来刚到一个新的环境,一切都需要学习和适应,还要兼顾人与人之间的关系,确实很累心,但是,我们不要怕,既然下定了决心做事,就要埋头把自己改干的事情做好,一个讨厌鬼不...
女子大闹海底捞“老子要喝水”,你见过哪些低素质
顾客
?
答:
3、洁癖型:有一次
遇到
一个
客人
,桌子上放的是店里的消毒筷,她不用,非要用一次性的,服务员说我们店里现在没有一次性筷子,这个筷子都是消毒的,很干净。可是她不听,非要一次性筷子,还说如果你们店里没有,现在就去买!后来老板出来跟她说,我们店里都是这种消毒筷,如果你想用一次性筷子,就...
我在
餐馆
上班 本来菜没得问题,
客人
说有问题,我就想跟客人说,我尝了没...
答:
对呀,非常赞同老板的说法,不是任何事情占理就可以理直气壮的说出来的,
客人
是给钱的,给钱的人才是理。
吃饭时放了个屁,邻桌
顾客
因此拒绝付款,老板要我赔偿,合理吗?
答:
在
餐馆
吃饭时不经意地放了个屁,邻桌
顾客
以此为由拒绝向餐馆付款,完全是小题大做,肯定是没道理的,这明显就是
找茬
想吃霸王餐嘛。在公共场所不小心放屁,尤其是在公众进食的餐馆发生这种不雅的情况,肯定是不文明的,但无论如何这也成为不了白吃一顿的理由,因此餐馆老板叫放屁人替邻桌付款无疑是不公正的。否则,...
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