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在京东买了个三星的手机,寄回来就是坏的怎么办
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推荐答案 2016-11-29
手机/平板电脑退换机条件:
1.手机/平板电脑自售出之日起7日内,出现了性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;当消费者选择退货或者换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行退换机业务。
2.手机/平板电脑自售出之日起第8日至第15日内,出现了性能故障,消费者可以选择换货或者修理;当消费者选择换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行换机业务。
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相似回答
京东买的三星手机怎么
保修
答:
如果三星手机出现系统或硬件问题,为了您手机可以确保使用正品配件及专业的维修,
建议您将手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测及处理机器
。注:由于不同机器出现问题有所区别,如果手机已经过了包修期或不在包修范围内,保外维修可能涉及到费用问题,具体收费请您直接咨询三星售后服务中心。 自行查询手机...
京东
网上
买的三星手机
不小心摔
坏了,
能保修吗?
答:
很抱歉,认为原因造成的机器故障是无法享受保修的。希望以上回复能够对您有所帮助!
我
在京东商城买的三星手机,
出现问题能在三星售后享受三包服务吗?_百度...
答:
只要是正品,有购物发票,享受全国联保的。
拨打客服电话,咨询到三星售后网点,带着发票和手机去就是了,当然得在三包范围内
。
京东买的三星手机
外屏摔坏了该
怎么办
?
答:
一、如果手机显示屏或触摸出现问题,为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,
建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障 二、如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况,服务中心会给出具体配件和维修费用报价。三、如需了解手机维修价格,...
三星手机
才买不
到
2个月,突然黑半边屏
,在京东买的,怎么
回事
答:
建议进行以下操作:1、重启后尝试;2、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。若问题依然存在,建议您携带
手机
、购机发票、包修卡至当地的
三星
售后服务中心进行检测。
我
在京东买的三星手机
频繁重启在售后修理好几遍了 还没好
怎么办
答:
建议尝试以下方法:1、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象 3、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)若通过以上方法问题依然存在,
建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
...
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