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关系营销层次包括多选题
简述
关系营销
的五个
层次
。
答:
查看答案解析 【正确答案】 关系营销的五个层次:
(1)基本型关系;(2)响应型关系;(3)责任型关系;(4)主动型关系;(5)伙伴型关系
。【答案解析】 参见教材P88。本题知识点:顾客关系营销概述,
求广东工业大学
营销
学考试试卷
答:
C、竞争对等法 D、销售百分比法 17、百年老店同仁堂的大堂对联“同声同气,济世济人;仁心仁术,医国医民”的营销理念充分体现出传统儒家思想( )的精华。 A、“仁” B、“义” C、“智” D、“信” 18、销售人员在产品售出后,主动征求顾客意见,属于( )
层次
的
关系营销
。 A、基本型关系营销 B、鼓动性关系营销...
东财10春学期《市场
营销
学》在线作业二(随机)
答:
D、渠道
层次
2、
营销
渠道的宽度是指一个渠道层次中()的数量 A、中间商 3、 由制造商,零售商,生产者构成的是()级渠道 B、一 4、 市场营销渠道是指产品从生产者向()移动过程中所经过的各个环节。 D、最终用户 5、 渠道一般是指产品的()运动 A、前向 1、 存货决策
包括
订购点决策和()决策 A、订购量 ...
简答题试述
关系营销
实施的途径
答:
提高客户忠诚度;适当增加客户让渡价值;提升企业与客户
关系层次
;建立垂直
营销
系统;建立柔性生产体系;建立既有竞争又有合作的同行关系;建立客户关系管理系统,防止客户流失。
企业管理知识模拟试题及答案
答:
三、多选题[共30题,每题2分,总计60分]
41、市场经济作为一种有效的经济运行形式,与其他经济运行形式相比,有其内在的特征,主要表现在( )。 A.发达的市场契约关系 B.完善的市场体系 C.经济的开放性 D.自主的企业制度 42、企业管理的具体职能有( )。 A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D...
急:
关系营销
的弊端有哪些?
答:
关系营销
的最早提出者巴利从服务业角度来下定义:“关系营销就是在各种服务组织中有吸引、保持和改善顾客关系”。克里斯托弗·佩恩把关系营销看作是市场营销、顾客服务和质量治理的综合。摩根和亨特则提出了最宽泛的定义:“关系营销就是旨在建立、发展和保持成功的关系交换的所有营销活动”。从上述定义可以发现,关系营销...
企业进行有效沟通及促销组合是要经过哪几个
层次
?
答:
4Rs理论
有
四大优势:① 4Rs营销理论的最大特点是以竞争为导向,在新的
层次
上概括了营销的新框架。4Rs根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势,着眼于企业与顾客互动与双赢。② 4Rs体现并落实了
关系营销
的思想。通过关联、关系和反应,提出了如何建立关系、长期拥有客户、保证长期利益的具体操作方式,这是...
东财《市场
营销
B》,请高手给答案~
答:
1ace 2bcd 3acd 4bce 5 abce 6abc 7bce 8abd 9ade 10bcd
关系营销
存在的问题以及引起关系营销问题的原因?
答:
可是大多数企业对关系营销观念的理解还只是一些表面的文字和概念,还没有深入的理解它的内涵,更没有形成一种正确的理念。从某种程度上讲,由于长期的计划经济的影响,我国企业的营销活动具有一定的关系营销性质,只是与当今西方的
关系营销有
很大的不同,西方讲的关系主要上组织与组织、组织与消费者之间的关系,而我国的讲...
大工13秋《公共
关系
学》在线测试2、3的答案,很急很急,麻烦各位大哥大侠...
答:
二、
多选题
1. 在马斯洛的需要
层次
论中,低级需要
包括
()。A. 自我实现需要B. 自尊需要C. 生理需要D. 安全需要E. 社交需要正确答案:CD2. 组织形象构思与策划成功与否取决于()。A. 心理与环境的协调与平衡B. 组织利益与公众利益的协调与平衡C. 总体形象与特定形象的协调与平衡D. 计划与预算的协调与平衡正确...
1
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