第1个回答 2008-11-30
近日将《请停止你的抱怨吧!》贴到公司论坛得到同事的热烈讨论,没想到引出了一系列的问题,本人现将同事提问中的如何地去寻求一种解决方案的问题,先行贴出来,稍后将对文章中提到的“民工”问题进行回答,本人将择日贴上来,恳请各位博友不吝指教,促进我们之间的共同进步与升华。
生活的琐碎和一些不顺心是很可能地使我们对某些人和事颇有微词,而我们同样地需要一个有效的解决问题的方法与途径,去减少我们的抱怨,付出我们的行动,而这又是我们提出这个问题的核心与宗旨所求。
对此,我只能就我个人的经验来做一个简要的回答,但愿对你、对我、对大家都是一种积极的对话和一种平静的沟通。我想主要从以下几点出发:
第一、就是要保持一个良好的心态。我们需要冷静地、平静地去对待周边的或自身上遇到的一些使我们备感烦恼的人和事,更要懂得如何去调节自己、如何去换位思考,这样我们的内心就会平静了很多、坦然了很多。而我们还需要的是一颗自信、自尊、自强、感恩的心,社会本来就是一个残酷、甚至是残忍的竞技场,我们除了去面对还能做些什么呢?就像今年的上海世界斯诺克大师赛中,中国第一桌球王丁俊辉先生就由于一个球、一次小小的失误,结果导致比赛中的失败,其实丁俊辉原先领先四分,可就基于对手的反超,心理素质下降的原因,就导致了最终的失败。由此可见,心态对于一个人的成败是非常地重要的。
第二、就是要找准我们人生的坐标。找准了人生的坐标,我们才能更好地去争取我们的所求,更好地参与到社会的竞争之中,我们才能一步一个脚印,用科学的人生观、动态的发展观去对我们的目标进行分解,合理地对我们的时间和目标进行管理。一个人处于不同的阶段,其目标是不一样的,由此我们目标可以划分成短期目标、中期目标和长期目标,其与企业的战略、国家的战略又是一致的。而找准人生的坐标即是对自己进行合理而有效的评估,找到自己的优势与劣势,即企业营销中的WTO分析,而此时摆到我们面前的是如何将我们的优势扩大到极致,将我们的劣势减少到最小。而此时对我们自身的定位需要客观、全面、科学,要实事求是,要理性,切不可随便了事,惟找准了人生的坐标,才可能找准自己的方向与追求的重点。
第三、就是要找到我们人生的价值。找到人生的价值,即是我们的价值观问题,一个人的价值观从侧面反映了一个的思想,思想的高度决定了一个人的高度,思想的深度决定了一个人的深度,思想的厚度决定了一个人的厚度,思想的广度决定了一个人的广度,正如红金龙的广告词中所说的那样——思想有多远,我们就能走多远。而怎样才能提升我们的思想呢?那就是学习与思考,学习给我们提供了提出问题、分析问题的能力,而思考则给我们提供了明辨是非、解决问题的能力,因此,学习无论是对于企业或个人,都是终身的事。这就是为什么要建立学习型企业和提倡终身学习的目的所要求。
第四、就是要秉持一颗感恩之心。我们感谢朋友,是他们给了我们追求的永恒;我们感谢对手,是他们给了我们竞争的激情;我们感谢阳光,是它给了我们冬日的温暖;我们感谢冷月,是它给了我们黑夜的光明。学会感恩、学会宽容、学会知足,而这一切要的是我们对遇到一些人和事的那份诚意与真心。说感恩,或许很难,我们提倡的不是以德报怨,也不是以牙还牙,而是超脱万事之外的那份对自己肯定与对自己的恩惠。记得格兰仕创始人德叔曾说过这样一句话——做人,要耐得住寂寞,经得起寂寞,自己要有主心骨,人虽然不能选择自己的出生背景,但可以选择自己所走的路。由此,我们还能去抱怨我们的出身不好,抱怨我们的父辈为什么不是达官显要,为什么不是腰缠万贯,我们去抱怨这些,有用吗?
第五、就是要时刻保持一种激情,一种对生命的追崇。人虽说是物质性的动物,但更是精神性的动物,一旦精神倒了,那将是一事无成。我还记得我一个人流浪北京的日子,那时面临的除了孤独就是寂寞,再就是北京的华丽与内心的失落,虽然最后我选择了离开,如果说仅仅是由于寂寞所造成的,那就错了,而更可能是由于精神上的折磨,一个举目无亲地流浪北京,现在想起来完全就是两种不同的心境,如果现在要我去选择,我绝对不会离开了。而那精神就是你的信念,当一个没了信念,那还能去做什么,还想去做什么呢?
第六、将满怀的热情投入到工作中,将工作当成是给自己打工,当成是自己的事情来做,这样,我想一定能取到更好更大的收获。一个员工对企业的忠诚实际上从另一个反映了对自己的忠诚,一个员工只有将手上的工作做好,才能更好促进自己的进步,学习更多的经验,掌握更多的技能,这对将来遇到一些事情,才能更好地去处理,才能冷静地去分析问题产生的原因,想到解决问题的突破口,进而更好地去解决问题。工作中难免会遇到一些不顺心的事,记得那还读书的时候做推销员(面对面地去推销生活用品)的日子,哪一天晚上不是十一、二点才回去,由于每天那些货提出去了,你就不可能再提回去,你就要想办法去把它卖完,否则提回去是一件多么丢面子的事,有时往往要跑差不多一个区。这些你能去抱怨吗?再抱怨也不会有人替你去做,最终还是要你自己去做,不是吗?
我上述的回答,不知你和同事们是不是满意,不管怎么说还是经过思考的哦!当然,更想的是能听到大家不同的声音,这样才能与大家一起交流、一起进步、一起提高、一起奔赴人生新的起点。
最后送还送同事们一句话——“雾色苍茫看劲松,乱云飞渡仍从容——雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”与同事们一起共勉
第2个回答 2008-11-30
保持和气的微笑,如果你有空闲时间,就“哦,噢”有一搭没一搭地听着,如果你有事情要做,就跟同事也道道你工作的忙碌辛苦,也可以对你同事说,我们多理解一些别人吧,谁都不容易。
但是不要和你同事一起说上司闲话,小心话传到上司耳朵里你就不好过了。本回答被提问者采纳
第3个回答 2008-11-30
倾听。
同事的抱怨就是垃圾,你把自己当成一个垃圾桶就可以。