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物业客服都是做什么?好吗?
如题所述
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推荐答案 2019-12-24
前台的话就受理业主的咨询、来电及保修;客服管家的话就受理业主日常来电,维系客户关系;客服端口做客户满意度。
反正
前台到客户管家到主管到项目负责人升的最快的有5年就升上去的,也有一辈子都没希望的,最主要要爱这个行业,因为客服很烦的,主要接触人,人中间什么样的物种也都是有的,大家都懂得!!
学会抗压
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其他回答
第1个回答 2019-04-24
物业客服是面对业主服务的,包括物业维修,物业费催交,以及物业的安全负责和一般性质的接待。
第2个回答 2019-12-28
就是对业主等人员的接待,以及对日常工作的分发。
至于前途怎么说呢?因人而异!
相似回答
有在
物业
公司做过
客服
的吗,工作怎么样?
答:
客服,
主要是为业主提供缴费、保修、查询、咨询等方面的服务
。我在物业做了已经两年了,做物业这一行至少要具有热心,耐心和奉献的心,事情很多,很杂,很烦,接触各种各样的问题,如果你想做,希望你具有一个开朗乐观的性格,不然会内伤,做不了多久也会离职的。我是属于很喜欢这个职业的,看着自己为...
物业客服
主要工作
是什么
答:
【法律分析】物业客服主要工作内容如下:
1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;2、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理
;3、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主、住户联络;4、负责业主、住户来信、来访、投诉等处理工作,...
物业
公司
客服
部
好不
好?
答:
挺好的
,每天就是接触小区里的,工作基本上就是接电话,小区业主有问题,到物业办公室或打电话,你接待就行,做好每项记录,维修方面的事,你直接找维修师傅就行拉。但是你需要多少懂得点工程,建筑,水电等方面的知识,这些也不难到你工作接触了,一点点就知道拉!学得越快升职越快!
物业客服
工作怎么样 了解物业客服工作的职责和工作内容?
答:
2. 维护物业设施:物业客服工作还包括对物业设施的维护和管理,例如楼宇和公共区域的保洁、绿化和维修等
。1.
提供优质服务
:物业客服工作的首要职责是为业主或租户提供优质的服务。这包括及时回应业主或租户的问题、解决业主或租户的需求、安排维修和保洁等。2. 处理业主投诉:物业客服工作还包括处理业主的...
物业客服都是做什么?好吗?
答:
前台的话就受理业主的咨询、来电及保修;
客服
管家的话就受理业主日常来电,维系客户关系;客服端口做客户满意度。反正 前台到客户管家到主管到项目负责人升的最快的有5年就升上去的,也有一辈子都没希望的,最主要要爱这个行业,因为客服很烦的,主要接触人,人中间
什么
样的物种也
都是
有的,大家都懂得...
物业客服好做吗?
答:
物业公司
客服不好做
。高端物业工资还高一些,一般比较低,可以碰见各类的业主,好坏都有,不过倒是非常锻炼人。能练出一副好嘴皮子。而且需要看物业公司是否正规。大公司不好乾,要讲究服务态度、仪容仪表等等,要求多,但是工资较高。小公司不正规,要求不高,但是工资也不高。小区的
物业客服好做吗?
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什么是物业客服
后期物业客服主要做什么
物业公司客服主要做什么
物业客服接待主要是什么工作
物业客服管家主要做什么工作
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如何做好物业客服主管
物业客服好干吗
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