李佳琦带货辣条吃出活虫，消费者的权益如何保障？

Question

如题所述

Answer 1

李佳琪这一次带货的话又出现了翻车的情况，上一次是因为欧莱雅与他的合作之间产生了一些问题，这一次李佳琪带货辣条结果，消费者却吃出了活的虫子。消费者的权益到底该怎样才去能够很好的保障？在我们遇到这种事情的时候，第一时间我们应该保留证据拍摄下来，然后及时的跟客服反馈，同时如果说反馈无效的话，我们可以拨打消费者热线12315。一旦发现了这种事情的时候，我们千万不能够忍气吞声姑且说原谅他这种话，一定要及时地反映给相关的工作人员和部门，让他们将这件事情重视起来，因为你肯定不是第一个也不是最后一个知道辣条有问题的人，一旦发现了问题我们就要及时的去处理和解决问题。

虽然说李佳琪他是一个卖货的主播，但是他在选品的时候也应该多去了解这家公司和它其他的产业链的一个关系，确保消费者拿到手里的东西是没有任何问题的，虽然说在产品质量上李佳琪也不能够去做过多的保证，但是他在选品的时候应该多去了解一下公司的一些背景和他的一些资料。不然自己在这里卖力的吆喝，去卖产品的时候结果产品到了消费者手里，又出现了各种各样的问题，这样的话对他而言他的名誉度和他的征信也会下降。

特别是食品安全的问题我们一定要多加注意，毕竟是吃进自己肚子里的东西，对我们人体如果说有任何的伤害的话，大家一定要举起我们权利的牌子，积极的抵抗他们。这不仅仅是在为自己争取权利，维护自己的权益，同时也是在为其他的人维护他们的权益。食品监督部门也一定要做好严格的食品监督工作。

Answer 2

遇到这种事情的时候，第一时间我们应该保留证据拍摄下来，然后及时的跟客服反馈，同时如果说反馈无效的话，我们可以拨打消费者热线12315。

Answer 3

消费者可以通过拨打12315去投诉产品质量有问题的厂家，并且要求对方给出相关的赔偿

Answer 4

消费者可以将自己遇到的事情投诉到相关部门，用合法的手段来维护自己的权益。