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七天无理由退货卖家不同意怎么办
七天无理由退货卖家不同意怎么办
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推荐答案 2022-02-24
七天无理由退货卖家不同意可以投诉商家。
买家申请七天无理由退货,卖家没有拒绝退货选项,只有同意退货选项,即使卖家不点击同意退货选项,系统也会在卖家超出处理时间后默认退货。当卖家收到退货后,如果拒绝退款,买家可以与卖家协商,或者选择淘宝介入处理。
对于消费者维权这样的问题,首先最好通过与对方协商解决,如果协商不成,可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵,可以在7天内要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。
【
法律依据
】
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 【退货、更换、修理义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第五十五条 【惩罚性赔偿】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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其他回答
第1个回答 2022-07-16
如果是商品满足7天无理由退换条件,要求商家处理未果。可以向淘宝平台发起投诉商家。填写完资料后,点击提交,等待淘宝客服核实处理。一旦受到侵权的行为一定要想办法维护自己的权益。
淘宝七天无理由退换货商家拒绝的原因:
1、要检查商品是否符合7天无理由退换货要求,如果不符合要求,商品影响二次销售,商家是会拒绝的。
2、退货原因有没有选择错了,天猫选择7天无理由退换货,淘宝c店选择效果不好/不喜欢,一般商家都会同意的。
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七天无理由退货卖家不同意怎么办
答:
七天无理由退货卖家不同意可以投诉商家
。买家申请七天无理由退货,卖家没有拒绝退货选项,只有同意退货选项,即使卖家不点击同意退货选项,
系统也会在卖家超出处理时间后默认退货
。当卖家收到退货后,如果拒绝退款,
买家可以与卖家协商,或者选择淘宝介入处理
。对于消费者维权这样的问题,
首先最好通过与对方协商
...
不支持
七天无理由退货
的
卖家怎么办
?
答:
如果在购物中出现了一些商品问题,但是商家并不支持退货,
这个时候就应该找商家协商沟通,看看能否允许退货
。如果在网上的店铺商家不同意退货,这个时候可以找平台协助,通过他们的出面来解决退货的问题。淘宝多年的卖家兼买家,有些卖家不参与七天无理由退货,但是也是支持退货的,收到的商品48小时内联系卖家...
淘宝
7天无理由退货
,商家
不同意怎么办
??
答:
如果商家拒绝签收的理由是需要买家修改退货的理由等,在合理范围内积极配合即可
。如果商家拒绝退货淘宝介入以后,会根据具体情况具体分析。如果是买家退货的理由比较充分,那么卖家是无权拒绝买家退货的,淘宝客服会要求卖家同意买家退货。如果退货的产品存在问题或者已经使用,那么买家是不能申请退货的。以上信息...
淘宝
七天无理由退货怎么
做
答:
7天无理由退换货”的正确做法 1. 卖家不同意的情况下,
要进行“申请退货”,等卖家给出退货地址后,寄回货物;寄回前,记得多拍照片
;因为要涉及到淘宝的申诉处理。2. 另外,也要叮嘱快递公司,在卖家要求验货前进行拍照,否则,如果卖家动了手脚,再拒签,那你就麻烦了。所以一定要快递公司在卖家验货...
淘宝超过
七天不
给
退货怎么办
?
答:
如果淘宝超过
七天
不给退货,可以尝试以下方法:与卖家协商。您可以解释退货的原因,如果
卖家同意退货
,可以根据卖家提供的退货地址和要求进行操作。申请淘宝客服介入。如果
卖家不同意退货
,可以向淘宝客服投诉,客服会介入调解,帮助与卖家协商达成退货协议。根据淘宝平台的规定。如果购买的商品存在质量问题或者与...
7天无理由退货卖家不同意怎么办
答:
如果
卖家不同意7天无理由退货
,您可以通过以下几种方式处理:1.与卖家进行协商:首先,您可以与卖家进行协商,了解其不同意的原因,并尝试达成一致意见。如果是因为商品出现了质量问题或者是卖家违反了相关退货政策,您可以通过提供证据来增强自己的理由,争取获得退货的机会。2.申请第三方仲裁:如果您与卖家...
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