收到一个京东的快递，不是自己买的怎么查询付款人信息？？

Question

前段时间收到一个京东的快递，签收人姓名地址电话都是我的，都是正确的！关键这东西不是我自己买的，只有订单号没有快递单号查不到寄件人是谁？ 因为东西也不廉价，就是特想知道是谁送我的？都过了两个月了都不知道是谁。。坐等高手给点意见。。 以前拿订单号问过京东客服，但京东客服说不能透露用户的私密信息！就是地址电话姓名什么的，是不是我这就查不出真想了。。纠结啊。。。

Answer 1

查不了。如果没有写寄件地址和联系方式的话，只能通过快递单号查询到大概你的快递是从什么地方寄过来的。

如果实在要查可打电话给快递公司，他们的系统可以查得到寄件人和收件人。

快递单号是快递包裹的唯一标识代码，包含了收件人的快件的详细信息，通常由数字和字母组成。快递单号可以方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。

这种情况如果不想要这个快递的话解决办法：

1、可以将快递退回，并且跟京东的快递人员或者客服说清楚情况。

2、可以打京东快递的客服电话，快递包裹上会有单号，凭单号询问相关信息，看是不是京东内部信息出错，发错物品了。

Answer 2

可以打京东快递的客服电话，快递包裹上会有单号，凭单号询问相关信息，看是不是京东内部信息出错，发错物品了。
京东（JD.com）是中国最大的自营式电商企业，2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。目前，京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。

Answer 3

这种情况是查询不到付款人信息的。
可以将快递退回，并且跟京东的快递人员或者客服说清楚情况。
快递又名：速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。

Answer 4

我是京东的配送员，你的这个问题还真是不好查，因为我们不允许透露客户隐私，客服做到很对。你只有自己想了。帮不到你。