团体票要办理退票需在开车前48小时内办理,最好由单位出面办理,个人退票是会不退的(车票标明团字的为团体票,如果没有团字则不是团体票),不要自己个人去退票,那样是行不通的。
负责人直接到车站办理,代售点无法办理。必须在开车前48小时以上办理退票手续。网上支付成功的车票,未换取纸质车票前,改签需到车站窗口办理。
应答时间:2021-02-05,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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