新购买的联想拯救者Y7000笔记本电脑,在听音乐时候有异常卡顿问题?

Y7000是2019年1月份买的,在使用的过程中会经常遇到声音卡顿的问题。情景如下:

1. FN + 亮度调节,每次在调节屏幕亮度的时候,在点的第一下可以听到音乐声音“咔”的声音,比较短暂,但是明显可以听出这不是音乐里面的内容,使用这种方法很容复现。
2. FN + 麦克风,在打开禁用麦克风的时候,也会听到音乐断续声音,而且很明显。(如果想知道自己电脑有么有这个问题,可以快速打开关闭就听出来了)
3. 刷网页,一般听音乐一遍刷网页,有时候在开启新网页的时候,会瞬间听到“咔~”的声音。这个声音感觉就像用了十几年的笔记本电脑,运行慢导致声音一样。
4. 开启应用程序。在任务栏此时把应用程序最大化,或者打开应用程序,电脑有时候会卡一下,反应一下。此时声音也是有卡段的情况。

以上问题就是使用联想拯救者Y7000遇到的问题,在线售后每次都是让重装声卡驱动,我重装以后仍然还是有问题, 现在就差重装系统了。在百度贴吧上看到好多人都遇到过我这样的问题,现在怀疑是不是联想电脑硬件哪里出了问题。
也请正在使用Y7000的朋友帮忙执行上面1-4操作步骤,看看你们电脑是不是也有这个问题,有的话也希望帮忙告知一下。谢谢!

首先查看声卡驱动是不是跟硬件匹配,耳机或者电脑音响模式正确,没有插口松动的情况,排除这些后再就是网络问题还有音频文件的问题了,在线文件不是正版或者解析软件不行就会卡,不清晰。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-02-15
一般来讲这种问题有两种原因:
1)驱动崩溃或者异常:这种情况需要卸载声卡驱动重新升级或者安装,然后重启电脑试试是否恢复。

2)按照上面方法处理还是存在,考虑是硬件接线松动或者元件损坏等等原因,建议到售后看看追问

今天我现在刚刚重装了一下系统,Win10 家庭版,后面我在测试看看是否有问题,驱动我目前全部都保持不更新状态,看看是否有问题。稍后同步问题解决进展,以方便以后遇到问题的人解决。
晚上同步测试结果。

本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2019-02-15
你可能需要更新一下音频的驱动了追问

请问你是不是拯救者Y7000的笔记本电脑? 您之前有遇到过类似的问题吗?
请帮忙回复一下,谢谢!

第3个回答  2019-02-15
是配置低吧!。追问

在使用Fn+麦克风 或者 Fn + 调节亮度出现播放声音卡顿问题,是由于Dolby Access导致,卸载掉问题解决。

第4个回答  2019-02-15
没有追问

你的电脑是拯救者Y7000么,没有出现过这个问题?

追答

这个我并没有,只是猜测😅

相似回答