做微信社群营销,这几点你必须要掌握

如题所述

1、定义目标客户群,确立产品定位。价值观、兴趣、利益是连接一个群的纽带,有共同的话题,才成组成一个圈子,让一个群鲜活起来。


2、寻找KOL(Key Opinion Leader 关键意见领袖)。群龙不可无首,意见领袖不仅起着传播信息,分享新知的作用,他们具有权威性和话语权,能够对人的思想施加影响。第一批意见领袖一般靠群的创始人的人脉来邀请,他们应当是所涉领域的精英或大咖。

3、策划群活动。线上线下活动一个都不能少,线上活动能让社群里的成员活跃起来,线下活动则可以让社群里的成员鲜活起来。有人说,百次线上活动,不如一次线下活动。线下活动给社群成员提供了面对面交流、分享知识的空间,能够增进群成员彼此的感情,让成员更有效的交换资源,拓宽知识面,扩大交友圈,实现互利共赢。更能增强群的生命力。


4、构建极客文化体系,提升成员专业认知。加入社群,其实就是和对的人一起做对的事情。文化,是社群的灵魂,一个群的建立,要有其存在的价值、意义、目标等等。相同的价值观让人们凝聚在一起,有了共同的目标,共同的思想,一个群才会活跃起来。


5、社群裂变。社群裂变是由社群内核心成员发起的。


6、建群运营机制。通过制度、层级和角色来进行区别成员,并通过权力和权益的不同分配、激励的干预和惩罚措施等影响和控制社群的集体行动、提升社群的认同感和执行力。运营时还要把人文情怀、使命追求和愿景等考虑在内。


7、“社群+“商业模式。卖广告位、卖产品、卖服务、股权众筹、产品众筹。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-09-09
一:用户分析
我们要清楚,我们做社群的受众是谁。他们的年龄段,兴趣爱好,地域分布,需求痛点。根据这些用户属性,我们应该去哪里寻找他们。举个例子,你是卖女性滋补品的,定价699一斤的桃胶雪燕,那他们的年龄段可能是40岁左右的,有消费能力,喜欢到处旅游的,江浙沪一带的,对健康养颜有需求的人。那我们可以根据他们的人群画像,去有关美容,旅游,养身类的微信群,QQ群,兴趣部落,贴吧。知乎等等社群引流。
二:前期准备
好了,我们需要找的粉丝受众,粉丝渠道有了初步定位,接下来我们要安排自身的准备工作,老姜说过,社群营销,不是轻松活,如果想做好这块,需要投入的成本还是挺大的,
1:人员安排:很多失败案例告诉我们,合适的社群管理人员是多么重要,我有个电商公司的朋友,他让运营做社群管理,最后懵逼了。电商运营擅长数据分析,属于沉默型工种,可是社群营销前期需要用交流的方式促活粉丝,培养信任,形成共鸣,概况就一句话,你要逗比,你要喜欢聊天,你要情商高。
2:资金安排:在群里最开心的是什么时候,很多人首先想到是抢红包的时候。(此处省略200字)
3:内容安排:也许光会聊天,逗大家开心,红包不断,会让群里很热闹,但也仅仅是热闹而已。我们建立社群的目的是给企业带来实际价值,那么我们要做的是让粉丝开开心心的付费。还是拿之前卖桃胶雪燕的例子。40岁左右的妇女,有消费能力,喜欢旅游,他们关心自身身材和容貌。是否可以线上和美容行业的培训机构合作,或者某宝花8.8元买一份资料来作为内容输出呢?
三:运营周期规划

可以知道,维护好一个社群不是容易的事,付出那么多人力物力。当然要有所收获,可以收获金钱,也可以收获经验,这样才会有目标,有规划,有所改善。比如一个月内要有明显的客户粘度,三个月要有一定的成交额,半年内有小面积复购增长,一年要有一定的品牌效应。过程中要不断复盘,总结,迭代更新。
四:社群四感
1:要有仪式感
我们父亲那辈,新人进厂,老员工会做个欢迎仪式,专门安排一个师傅带上一段时间,以此来消除新人的陌生感。换到社群也一样,新人进群,会让引荐人或者本人做一个简单介绍,然后群主发个红包,老粉丝们热烈欢迎之类的,让新人有被重视,有很好的归属感。
2:要有参与感
还是举个例子,我们看到很多项目培训群或者直销,保险线下学习等等,在群培训开始前,主持人会发几个红包,带动气氛,然后要求在线的扣:1或者666.这种看似签到的场景,实际上带给大家的是一种参与感,有了参与感,互动才会更自然,才像自家人。
假如你是服务于企业的社群,但不擅长培训型社群,你可以针对粉丝的领域,抛出一些相关话题,比如企业关心的人才招聘,跨界交流,股权交易等等。引起共鸣,各抒己见,带动大家一起分享,也适当找出乐于奉献的群友作为核心成员。
3:要有新鲜感
为什么别人的社群运营的很条理,很和谐,开课前总是一呼百应,平常闲聊总是彼此尊重?因为社群除了有价值,更有趣。时常有组织好玩的活动,不管是线上还是线下。一群人待在一起,总会腻。如果你定期每周三组织一次学习,每周六组织一场社群福利日等等。变着法子,这个社群的活力和生命周期就会更长久。
4:要有归属感
前面谈到的,似乎都是组织者在努力,如果一个社群的内容,全靠一方承担,那是不健康的。社群发展和线下的义工协会,俱乐部一样,组织者稍微引导,会有一部分人愿意一起维护这个家庭。最常见的就是,一个很嗨的群,突然有人发广告,时常出来几个人警告违规者,撤回广告,告知群规等等。所以企业建立社群期间,要用适当的荣誉感,实际奖励制度来培养,发现这批人,等核心成员越来越多,社群发展就越轻松了。
第2个回答  2021-01-23

第3个回答  2020-06-06
做社群营销有这几点需要掌握,一是明确社群的价值,二是输出持续的内容,三是社群互动,因为湖南亿仁网络表示掌握这几点是因为能够有利于制造仪式感和做好群管理,尽可能细分人群,增强用户粘性。
第4个回答  2019-11-14
  如何更容易加入群?
  已有资源为链接基础;发掘现在的资源有潜力能转化的;假装身份的办法;让原有成员愿意拉自己进群。
  加入社群如何做群主公关?
  判断群主个性及类型,从蝇头小利开始,以什么名义约见到线下,这需要一进群后就开始布局和设计。
  如何成为社群意见领袖?
  成为一个群的意见领袖:首先要找准适合的身份,站在这个身份来说话;原则上要替代业主发声;专业度是一个考验。
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