退票:用户的转账申请通过支付宝提交给银行处理后,银行返回结果是转账成功,支付宝通知用户转账成功(短信通知及支付宝页面更新转账状态),但间隔一段时间后,银行再次通知支付宝转账失败并返还转账款项给支付宝,支付宝再将该笔失败款返还至用户的支付宝账户中。
退票原因:部分银行(如中国邮政储蓄银行)的转账申请需先通过人民银行的支付系统,再由接收行(如中国邮政储蓄银行)入账,此时如存在账号、户名或其他不能入账的原因,接收行会将款项再退回到原汇出行(这里是支付宝)。
所以,一笔转账,人民银行的支付系统会先返回成功状态,但是若接收行入账失败,会再次通知转账失败。
扩展资料:
关于转账到银行卡未到账:
分二种情况:
1、2小时到账的如果 超时未到账,若在当天15:00前申请的交易,请用户在t+2工作日关注;若在当天15:00后申请的交易,请用户在t+3工作日关注。
2、“处理成功”的状态不一定表示银行已入账, 正常情况会产生退票(退票从处理成功起大概需要7个工作日,处理速度由银行决定)。
转账到银行卡失败,支付资金(包括服务费/免费额度/积分)会原路退回。
参考资料来源:支付宝-银行退票原因