到哪里买的?三个月都没收到,让人直觉怕是收不到了吧。第一,你要确保是在正规官方网站购买,最好是官方旗舰店。如果是诈骗网络,估计那就没有然后了。第二,你找第三方服务平台介入了吗?东西没到,没有确认收货,赶紧申请退货退款。联系客服无响应,可以尝试输入人工试试?有的店铺是需要输入人工才会有在线客服回应的,不然都是设置的机器人重复,答非所问。第三,你购买的商品是否合法?如果一定要这样物品,可以考虑去实体店逛逛。
追问这个淘集集我是第一次购物,买的是电池,总共才六元多,倒是没有多少钱,但是就是没有地方投诉,问客服总是机器人回答,偶尔联系到人工,也是三言两语打发你,根本不做正面回答,后来说给退款,就是不说怎么办理,什么时候退。再问就不再回答了,糟糕的很。九月二日下的单,看物流信息说已出单,但是看不到物流信息。