电脑黑屏了，只剩一个鼠标指针怎么办？

Question

安全模式也不行

Answer 1

1、故障前下载的软件全部先卸载，要是驱动不合适，应该升级驱动。
2、要是电脑有木马，可以下载腾讯电脑管家查杀木马软件。
3、可以按住F8不动，跳转到高级选项出现后在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行腾讯电脑管家-工具箱-系统急救箱，或一键还原或重做系统
4、要是硬件问题引起的，可以将BIOS电池放电建议插拔一下显卡、内存等硬件，然后清理电脑，擦亮显卡，然后在测试一下硬件的温度是否过高。
5、如果电脑光驱读盘出现异常的，可以将光盘重新放入光驱即可。电脑带电插拔某设备时会导致异常，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。
6、对于硬盘问题导致的，可以用系统自带功能修复或者下载软件修复硬盘坏道，如果还是不行，那么就只能换硬盘了。
7、玩游戏出现，可能是电脑配置和游戏有冲突、显卡、显卡驱动不合适、显卡的温度过高，内存太小等引起的。

Answer 2

第一,首先按ctrl+alt+del调出任务管理器,如果进程中存在explorer.exe进程，则先结束掉，然后,新建一个任务,在新任务中输入以下命令（注意空格）：
cmd /k copy c:\windows\system32\dllcache\explorer.exe c:\windows
然后再次运行一个命令: explorer,桌面即可出现图标.
这种办法的前提是系统的备份文件还在,没有删除.
第二,如果上面方法不行,则开始--运行--输入"regedit"打开注册表,然定位到
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\
在该项下新建一个名称为“Explorer.exe”的新字符串值，编辑该值，数据为你系统中Explorer.exe的位置
以上方法的前提是Explorer.exe文件没有被损坏,可以在系统备份的文件中恢复,如果已经损坏还没有备份则要另想办法了.

Answer 3

Answer 4

此时系统并非真的黑屏，只是显示黑色而已，鼠标指针显示是正常的，说明显示器与电脑主机均无异常，是操作系统出现故障了，可以通过以下方法解决：
1）尝试在系统下按“ctrl+alt+del”调出任务管理器，若能调出，将explorer进程强制结束，再在任务管理器左上角的文件菜单处单击，选择“新工作”重新输入“explorer.exe”重建explorer进程
2）开机后尝试进入安全模式，将显卡驱动卸载后重新启动或选择最后一次正确配置来进入系统
3）如果以上方法都无效，用户只能重新安装系统了本回答被网友采纳