拨打10000即可查询。
下面是中国电信短信指令大全【发短信就可以查询、办理业务】 ，手机打长途无需加拨其他IP号码（因为加拨电信IP号码17908,17909如果未办理长话包的也并不省钱）
1、中国电信客户服务热线：10000
中国电信自助服务热线：、发送101到10001，查询当月话费。
2、发送102到10001，查询账户余额。
3、发送3535到10001，查询当月已产生上网流量。
4、发送108到10001，查询无线宽带套餐当月剩余流量。
5、发送103到10001，查询上月账单。
6、发送501到10001，查询当前已经开通套餐。
（本文内容由百度知道网友Hui翙贡献）
是不是经常会感觉到，自己刚充50元，过两天就没有了。
特别是给父母缴的话费，一下子就又被运营商给“坑了”！
很复杂，但是也可以总结为一下几个方面，我会给出相对应的策略。
1、选择正确的套餐
正确的套餐选择是必须的，例如现在中国电信就有针对不同的群体有不一样的套餐
1、想要较多通话时长的可以选择：4G畅聊套餐
2、使用流量较多的可以选择：飞young纯流量卡
但是呢，重点来了，中国电信现在推出的是个人定制4G套餐。
也就是说，你可以完全按照自己的需求，选择自己的流量、通话、短信套餐。
你用多少，自己“量贩式”选择，这回没毛病了吧？
中国电信“个人定制4G套餐”
2、正确打开流量和WiFi的开关
我们在外面的时候，通常会打开流量开关。
但是，我们在回到办公室或者回到家的时候，往往会忘了打开WiFi。
这就会出现你以为你使用的是WiFi，但是你却是在使用流量的状况。
所以你看视频、打游戏、刷新闻的大波流量，就这么消耗掉了。
这里温馨提示一下：记得任何时候保持着WiFi开关和流量开关都是打开的。
这样子，手机在没有WiFi的时候，会切换至WiFi数据；在有WiFi的时候，会自动连接WiFi，不会浪费流量。
（有些同学也反映，在连接WiFi的时候，打开流量是会用到流量的，那就得看你的手机了，通常不会的。）
正确打开wifi开关
3、注意你的副卡，小号、以及你所捆绑的固话和宽带
副卡：副卡可共享卡主套餐内的力量及通话内容，也就是说产生的费用，是由主卡承担的。
小号：小号的计费、收费均通过主号码完成，不另行计费
捆绑的固话和宽带：看捆绑的套餐类型，通常是会在手机号码进行扣费的
4、下载和安装正版的app
这个我本人就经历过一次被坑的经历。
那时候听说一个游戏很好玩，叫做《贪吃蛇大战》，是可以在线对战玩贪吃蛇的，就去手机浏览器搜素了。
可是这个游戏刚刚出来，搜不出官网，但是却在网页看到了一个广告，
想着可能是游戏厂商的推广，没什么毛病，就点了进去下载。
结果一下下来就被疯狂扣费了。
软件会自动发送短信，然后读取回来的短信并自动删除，毫无痕迹就能让你的话费“失踪”。
虽然我本身也是客服，但是也花了好长时间，才把这话费拿回来。（有兴趣的话，下次讲讲这个事情。）
提示：去正版的APP提供平台下载APP，比如苹果的AppStore以及小米、魅族、OPPO、vivo的内置软件提供平台等。
请下载正版APP
5、取消掉你不需要的业务和增值业务消费
主要的业务：例如流量包月包、闲时流量包、定向流量包等等
这些套餐可能是你需要的时候开通的，有些是默认下个月继续开通的，这你就得注意是不是自己开了又忘了取消的了。
常规的业务：天气预报、来电提醒、去电提醒等等业务。
这一类业务，你开卡的时候是免费送的，你可以去再次确认一下，你的这些业务是否还是免费的。
2、各种各样的增值业务，例如QQ会员、夜夜MP3、移动秘书、彩铃等等。
这些不用说了，可能是你自己开的，更多的人可能是无意中开的，一定记得去取消，并且将问题反映到我们客服人员。
电信手机查话费号码：10000
方法一：客服查询发
电信手机用户直接拨打电话10000 选择话费查询业务。就能得知你的实时话费了。
方法二：短信查询发
电信手机用户 编辑短信“102”发送到 10001。等会就能收到话费余额的短信了。
方法三:网站在线查询
在网上登录自己所在地区的电信官网，输入自己的手机号码以及密码。就可以查询自己的话费余额了。
（本文内容由百度知道网友go陌小洁88贡献）