本周一将一台笔记本电脑通过ems邮寄至京东的售后维修点,邮寄前电脑本身外壳完好,故障部位是内部硬件,今天京东的工作人员通过电话联系上我告知我的电脑的外壳、屏幕已经碎了,内部硬件情况还未检测,工作人员表示仅维修外壳与屏幕就需要约600左右,我希望有大佬能在维权方面提供一些建议,谢谢
我记得好像有一个举报电话。就是说明那个快递,具体事故,要是真的有这个事故。应该就能赔偿你。要不他这个快递点就得被封掉。这个号你打114查询一下吧,这是我查询的应该就是国家邮政局电话,注意我帮你查询的这个例子,希望对你有所帮助。