京东店铺评分规则

如题所述

京东店铺评分规则是10分制、店铺评分构成是用户评价和平台监控、用户评价的是统计180天内数据、平台监控类的是统计90天内数据计算的。1、店铺评分制:10分制。2、店铺评分构成:用户评价和平台监控。3、一般都是由“用户评价的是统计180天内数据、平台监控类的是统计90天内数据”来计算的。

一、京东店铺评分规则:

1、店铺评分制:10分制。

2、店铺评分构成:用户评价和平台监控。

用户评价类一共分为5项,这5项中,包括商品质量满意度、卖家服务态度满意度、物流速度满意度、商品描述满意度以及退货处理满意度。这些评价,对于京东卖家来说,肯定是越高越好。

平台监控类也是有3项,其中分别包括售后处理时长、交易纠纷率以及退换货,这些都是越少越好。

可以讲,店铺的综合得分都是由所包含的这8项指标汇总计算得出。所以做为店主,这8项也不能忽视掉了。

3、一般都是由“用户评价的是统计180天内数据、平台监控类的是统计90天内数据”来计算的。


二、京东店铺评分多少算高?


京东店铺评分10分算高。


评分肯定是越高越好,京东店铺的评分以10分制来评分,10分为最高。


不过对消费者来说货,大家在京东上看评分时,一般都是看商品评价的,如果商品评价的好评在90%以上,那么都还算不错的了,毕竟一个东西是不可能满足所有人的,但是如果低于了90%的,那么就需要考虑考虑了。

特别是低于同行业是评分,那就更需要注意了。如果有看到被同行业是低,那么最好是去看下店铺的评价。



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