第1个回答 2008-10-22
首先，完善制度。
把下属中那些资历较长而且不是很好管理的几个人叫到一起，请他们对原有的制度提出修改意见。并且在不是原则性的问题上，采用一下他们的意见。
然后确定好制度后，开会。由于此制度是老员工们自己参与制定的，具有相当的说服力和权威性。
然后就向大家宣告执行此制度，同时在会议上向所有人表扬几位老员工，尤其是某些比较难以管理的员工，说他们为了团队的工作付出了很大的努力，同时通过制度修改可以看出他们对自己的要求很严格，相信他们以后肯定是团队中的榜样，号召其他年轻的员工向他们学习。将他们捧到杆子上，以后他们如果带头违反纪律，自己是不好下台的。
而且这样说了之后，可以自己先违犯一下，然后将自己加倍处罚一下，用这件事告诉别人，制度是不允许被破坏的，就连你自己都不例外。
另外一方面，新来的领导必须注重和团队成员打好关系，争取获得更多人的支持。当然，这是要在工作上积极表现、生活上积极照顾。
在团队中保证有一批人是对你绝对忠诚的，有一部分人是对你比较服从的，那么即便是有一小部分对你有意见的，他们也不可能闹出什么乱子来的。
第2个回答 2008-10-17
我认为口服不如心服：
首先在工作中要有出色的表现，让老员工望而却步，做出一个典范，有能力了才有资格
其次确立你的领导地位，如果真的遇到老员工，脾气倔的，使点小手段也无妨，资格老不怕他，每天工作管理在时间上紧一点，制定自己的规章制度，但是切记不要太苛刻了，那样容易引起公愤，老员工一般自由散漫惯了，一定会违章，只要违章，就绝对不放过机会，如果还是不服气，不服从管理，那就同他耗，每天没事了就盯着他，总之新官上任一定要确立自己的领导地位，刚上任如果就放任自由，那你以后就更别提管理了
最后在日常工作中，时刻表现出和蔼可亲的一面，在不违反原则的情况下和员工打成一片，这样可以多多的了解手下员工的思想，及时做出好的判断，千万不要自认为是领导，高人一等，每天摆出一副傲慢的姿态，平易近人就好了，比如说有员工生病了什么的，你要第一时间给他个安慰奖呵呵，就是这么个意思
但愿我的回答对您有帮助
第3个回答 2008-10-18
首先你要让他们知道你有能力，他们不能办的你能办到，让他们钦佩。
其次，你是管理你就有决定权，你要让他们清楚你可以决定他们的利益（不管大小，不能决定也要有直接建议权），一定要让他们清楚这一点。
让别人看到这两点，他们即使心里有想法，但还是会服从你。
最后才是人际关系，你要和他们搞好关系，他们有实际困难帮他们解决，让他们感觉你有能力替他们做主（小的事情也包括）
一视同仁地对待，不能和某个人走得太近。自己位置摆正，你永远不会和他们成为朋友。
这个是我的经验总结，仅供参考。
其实管理人真的很难。
第4个回答 2008-10-29
1、抓两头带中间。总会有一些服从的，首先做好这部分人的工作，并逐步扩大范围；对个别不服从的人不能迁就，该处罚的处罚，但要注意方法，处理要准确；
2、手中掌握几个骨干，给他们责任帮助你工作；
3、注意利用老员工，自己尽量不要出错，一旦出现失误要虚心纠正；
4、调整好自己的心理，不要气馁，要拿得起放得下，理直气壮的管理，新老之间会有一个磨合的过程，时间长了就好了。