叮咚买东西送错了怎么补偿

Question

如题所述

Answer 1

叮咚买东西送错了可以要求客服进行退款退货。叮咚买菜是一款自营生鲜平台提供配送服务的生活服务类APP。主要提供的产品有蔬菜，豆制品，水果，肉禽蛋，水产海鲜，米面粮油，休闲食品等，由上海壹佰米网络科技有限公司运营并开发。

叮咚买菜产品功能

新鲜蔬菜，活鱼活虾，肉禽蛋类，下单后最快29分钟送达。活鱼活虾，新鲜蟹贝，每天凌晨直采到店，下单可选择杀好，去内脏。自建社区前置仓，配备冷链体系，从生鲜源头把控品质。不设定起送费，没有配送费，下单买根葱也送。服务上海近3000个社区，24小时内不满意可申请退款。

2020年11月，叮咚买菜正式宣布进驻河北市场，已经在唐山，廊坊开设了7个前置仓，全面覆盖广阳，燕郊，路南，路北等主要城区，预计年底前将开设20个前置仓，为前置仓周边1至3公里居民提供线上下单加最快29分钟送菜到家的食材解决方案。

叮咚买菜于2017年5月上线，主打前置仓生鲜电商模式，首先在上海发展，2019年年末前置仓数量为550个，目前其已开通上海，深圳，杭州，苏州等9个城市，2020年4月叮咚买菜进入北京，正在通过补贴，优惠方式获取新用户。