我十天前在淘宝上买了一个MP5,收到货以后我想卖家发货挺快就马上上网确认并给予好评,可是在用MP5下载歌的时候发现是坏的,死机自动关机等等问题全都出现了。她们就叫我寄回去,还说快递她们出,可是寄去的快递也是我出的,后来过了一个星期她们仍然不肯把东西寄过来,我每天去问她们,她们总说寄了寄了,昨天打电话过去说昨天一定寄,可是今天打电话过去问电话却一直打不通,网上也不在线。手机也关机,我想肯定被骗了。我该怎么办?我一直不肯投拆就不想把事情做的太绝,或许是人家太忙了,可是现在不得不让我感到被骗了。如果投拆还有用吗??谢谢
我看了她们有保障卡,所以我还不想做的太绝不敢投拆,我怕投拆了,她们就更不会寄还给我了~怎么办呢?我有聊天记录。也是我寄回去的那个快递单,其他的就没有了