老实说在一个正常的,处于激烈竞争的行业的,健康向上的公司,一个团队出现如此恶劣的情况,作为领导早已经被劝退或者调离了,根本不用考虑这个问题。如果领导清楚地知道某些员工工作量并不大,员工却自称很忙,那这个员工可能是因为懒,也可能是对你所分配的工作任务不太愿意干。
如果是前者直接强压给该员工好了,如果有反弹,那就直接谈话批评教育,还是不行就辞退走人,发挥领导该有的职能就好了。如果是后者,那就要深入考虑该员工适合从事何种类型的工作任务了。经常我们做的一件事情就是集训,通过晋升前的集训,来从相关理念上筛选合格人,而非单纯专业技能上面进行。
多元化考量。说到这里不得不加一个话题,那就是,很多公司并没有那么多集训或者培训,这个时候怎么办?建议的措施就是:HR经理找到当事人进行谈话,即晋升前的谈话,晋升后三个月的谈话。作为我们公司来说,一般的岗位由HRD进行,经理级别以上岗位,总经理,都会这么找你谈一次,让你知道,这个公司,不单单只有你的管理者,还有其他人在关注你。
作为基层团队领导,一个最容易犯的错误就是过早的对团队和成员下结论,这种先入为主的偏见会掩盖真正的问题。世界上没有两个一样的鸡蛋,人的区别就更加海了去了,每一个人都是独一无二的,对于基层团队领导,如果不花时间去了解每一个人的特质,就没有办法带领好这个团队。