一般来说,淘宝上小米手机的假货最多,因为销量达,造假也比较容易。上当受骗的消费者就比较多了,那么当买到假货手机时需要怎么维权呢?你直接找卖家,一般那来说都不会承认,所以售后就没有用,这个时候需要做的就是申请淘宝客服的介入,淘宝的客服会给你一个流程,让你鉴定你收到的手机是假货,只有出具了鉴定证书淘宝客服才能给你强制性退款或者惩罚店家。
但是难就难在鉴定上,就拿小米手机来说吧,可以鉴定的地方有两个,一个是当地的工商局,这个需要一定的费用而且大部分的工商局是不给个人出鉴定的,所以pass掉,那么就只剩下一条路了,找小米官方去鉴定。小米有两种店,一种售后,一种小米之家,鉴定证书小米售后中心是不能够出具的,所以只能找小米之家,但是小米之家并不是每一个城市里都有,万一没有的话,只能亲自赶往距离自己最近的那个小米之家才可以鉴定。可以说维权之路,漫长而又艰辛,打12315基本上会说受理,但是受理是一码事,处理又是一码事,所以别抱太大的希望。作为一个消费者很容易,但是要行使消费者应有的权利却很难。所以买手机尽量去官网,或者天猫上的官方旗舰店,不要贪图小便宜去个人开的数码店,或者是其他渠道买来的手机,比如说闲鱼。